AI推荐对电商用户购买意愿的影响及机制研究

尊敬的先生/女士:
您好!十分感谢您在百忙之中参与本次调研,这是一份有关“AI推荐对电商用户购买意愿的影响及机制研究”的学术性研究问卷,目的是了解您在使用电商平台过程中对AI推荐内容的感知及其对您购买意愿的影响,答案没有对错之分,恳请您根据自己的真实情况如实填写。本次调查采取匿名方式,严格遵循保密原则,所获资料仅供学术研究之用,您的意见对本研究结果影响重大。再次对您的真诚合作致以衷心的感谢,祝您工作顺利,生活愉快!

第一部分:筛选题项与情境设置
1.您是否在过去的六个月里有过在电商平台购物,并接触过推荐、猜你喜欢等个性化商品推荐的经历?
2.在网络购物中,通常存在两种主流的购物场景,请选择您个人更偏好的一种购物场景,并基于您在该场景下的最近一次购物体验,回答下述所有问题。
第二部分:主体题项
1.您对该电商平台AI推荐精准度的感觉:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
平台向我推送的商品通常很符合我当下的购物需求
平台推荐的商品往往能精准匹配我的个人品味和偏好
推荐列表里的商品大部分是我真正感兴趣的
2.您对平台商品推荐可能带来的干扰感或侵入感的感受:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
平台算法对我的过度了解,让我感到隐私边界被冒犯
平台会在我不希望被打扰的情况下,频繁推送个性化内容
过度精准的推荐让我觉得自己的消费决策正受到算法的引导或干预
3.您对平台商品推荐规则及透明度的认知情况:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我能够清楚地知晓平台为什么向我推送这些特定商品
平台对如何利用我的个人数据生成推荐结果有明确的说明
我认为该平台的推荐机制是公开透明且容易理解的
4.您在使用该平台时对个人隐私信息的担忧程度:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我担心平台会过度采集并滥用我的个人行为数据
我担心我无法控制哪些信息被平台收集并使用
我担心平台会未经我允许将我的个人信息卖给第三方
我担心电商平台不明确告知我提供个人信息的具体用途
5.您对该电商平台及算法的数据安全信任程度:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我相信平台能够妥善保护其采集到的个人隐私信息不被泄露
我认为平台会合理、合规地使用其采集到的个人隐私信息
我认为平台在提供AI个性化推荐时会严格遵守用户隐私保护协议
6. 您对AI个性化推荐带来的效率与实用价值的评价:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为AI推荐带来的购物效率提升十分明显
该平台的AI推荐向我提供的信息对我来说十分有用
该平台推荐的商品对我来说实用价值很高
7. 您未来基于个性化推荐产生购买行为的意愿:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我愿意根据该平台的个性化推荐结果下单购买商品
我愿意为了获得更精准的推荐而向平台提供真实的购物偏好(开启个性化推荐)
即使推荐内容非常频繁,我仍愿意参考并使用该推荐功能
我将来会继续为该平台个性化推荐的商品付费
第三部分:您的基本情况
1.您的性别?
2.您的年龄?
3.您的学历?
4.您的职业?
5.您的月收入范围?(包括父母给的生活费)
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