2026年第二季度患者满意度调查
1. 用药及治疗前护士能够认真核对您的身份
A、满意
B、较满意
C、不满意
2. 病区地面清洁、不湿滑,病房安静、整洁、舒适
A、满意
B、较满意
C、不满意
3. 呼叫铃放置在您方便拿到的范围
A、满意
B、较满意
C、不满意
4. 护士告知您安全防范措施(跌倒/坠床、烫伤、压疮等)
A、满意
B、较满意
C、不满意
5. 护士仪表整洁，礼貌待人
A、满意
B、较满意
C、不满意
6. 您入院时，护士向您介绍病区环境及住院制度
A、满意
B、较满意
C、不满意
7. 护士在进行暴露性操作时能够提供合适的遮挡
A、满意
B、较满意
C、不满意
8. 您对责任护士的操作技术是否满意
A、满意
B、较满意
C、不满意
9. 在您输液过程中，护士能够经常巡视
A、满意
B、较满意
C、不满意
10. 您是否知道分管护士、分管医师的名字?
A、了解
B、忘记了
C、不了解
11. 当您需要护士帮助时能够及时得到
A、满意
B、较满意
C、不满意
12. 入院时护士备好的床位整洁、舒适
A、满意
B、较满意
C、不满意
13. 当您向护士提出疑问时，能及时得到护士的帮助
A、满意
B、较满意
C、不满意
14. 护士能够关注您的不适情况(疼痛、睡眠不佳等)
A、满意
B、较满意
C、不满意
15. 护士能根据您的病情变化及时提供饮食指导、宣教
A、满意
B、较满意
C、不满意
16. 护士能够讲解疾病相关的健康知识
A、满意
B、较满意
C、不满意
17. 护士能够提供书面或其它形式的指导材料
A、满意
B、较满意
C、不满意
18. 护士鼓励或指导您做促进疾病康复的事情
A、满意
B、较满意
C、不满意
19. 您对责任护士的服务态度是否满意
A、满意
B、较满意
C、不满意
20. 护士长能够深入病房关心并解决问题
A、满意
B、较满意
C、不满意
关闭
更多问卷
复制此问卷