2026年一季度马鞍山员工食堂满意度调查问卷
为了解马鞍山厂区员工的口味需求、帮助餐厅改善餐品的品类、口味,提升餐饮服务水平,现安排本次餐饮满意度调查,望大家真实有效的填写,非常感谢您的参与!
一、基本情况
1.您是否住在员工宿舍?
A、 是
B、 否
2.住宿期间,您会在非工作时间去餐厅就餐吗?
A、 每个餐点都去
B、 经常去
C、 偶尔去
D、 从来不去
3.工作期间,您每天在餐厅就餐的频率?
A、每天两次以上
B、每天1-2次
C、每天一次
D、一次不去
二、食堂评分(A=10分,B=8分,C=6分,D=4分,E=2分)
1.您觉得餐厅现有的菜品口味是否能满足您的需求?
A、非常满意(口味丰富,选择性多)
B、满意(口味不错)
C、口味适中,基本能满足需求
D、不满意(口味时好时坏)
E、非常不满意(口味差)
2.您对餐厅现有出品的菜品份量是否满意?
A、非常满意(份量很足)
B、满意(够吃且不会浪费)
C、正常菜量,不多不少
D、不满意(量经常偏少)
E、非常不满意(份量太少,不够吃)
3.您觉得汽车餐厅的菜品种类和小吃种类是否能满足您的选择需求?
A、完全满足,常有创新
B、基本满足,偶有创新
C、仅仅满足,没有创新
D、种类偏少,过于单一
E、品种很少,完全没有创新
4.您觉得餐厅食品卫生情况如何,是否从菜品中发现过异物?
A、非常好,也没有听身边同事发现过异物
B、比较好,基本没有发现过异物
C、偶尔发现
D、不好,常常发现
E、非常差,卫生状况堪忧
5.您对餐厅现在的环境卫生是否满意?
A、非常满意(环境优美,保洁及时)
B、满意(卫生干净)
C、一般(环境可以)
D、不满意(保洁不及时)
E、非常不满意(到处都很脏的样子)
6.您对餐厅现在餐品的新鲜度是否满意?
A、非常满意(菜品新鲜、现烧现卖)
B、满意 (大部分都很新鲜)
C、一般(部分菜品口感适中)
D、不满意(并没有改善太多)
E、非常不满意 (出品感觉不新鲜)
7.您对餐厅现在服务人员的服务态度是否满意?
A、非常满意(服务热情周到、反应迅速)
B、满意(反馈及时)
C、一般(没有关注过,不在意)
D、不满意(态度不好)
E、非常不满意(反应慢,态度差)
8.您对餐厅现有菜品的定价是否满意?
A、非常满意(物有所值)
B、满意(价格适中,配比合理)
C、一般(定价正常)
D、不满意(有些菜品定价与配比不合适)
E、非常不满意(没有物有所值)
9.您对餐厅汤品、米饭的质量是否满意?
A、非常满意(汤品的货很足、米饭和新鲜)
B、满意(大部分都很好)
C、一般(没有特点)
D、不满意(需要改善)
E、非常不满意(问题多,所有都需要改善)
10.您对兑换商品的价格是否满意?
A、非常满意(价格便宜,品质好)
B、满意(比较实惠)
C、一般(正常商超价格)
D、不满意(部分商品价格高于商超)
E、非常不满意(所有商品价格均高于商超)
11.你对餐厅有哪些改善建议?
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