2026年3月医护中心员工满意度调查
亲爱的同事:
您好!为全面了解现场管理人员的管理工作情况,精准提升管理服务质量,营造更和谐、高效的工作氛围,特开展本次满意度调查,所有数据仅用于工作改进分析,严格保密您的个人信息。请您根据实际工作体验如实填写,感谢您的支持与配合!
此问卷截止时间为:2026年4月7日23:59分。
1. 每月现场管理人员有没有组织您进行在岗技能培训(如患者照护、应急处理、院感防控等)的满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
2. 您对现场管理人员的着装、礼貌礼仪、态度是否满意
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
3. 您对管理人员的专业素养(熟悉护理员工作流程、具备基础管理能力)满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
4. 您对现场管理人员(总长/主任)处理您的意见、诉求的及时性、有效性满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
5. 您在工作中遇到困难时,如突发工作情况、签单问题、患者/家属纠纷、工作衔接问题时候,管理人员有没有帮助您解决问题
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
6. 您对现场管理人员人文关怀,如主动关心您(护理员)工作状态、倾听诉求的满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
7. 您对管理人员的管理方式、公平公正度,如工作分配、奖惩、考核等方面的满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
8. 您对管理人员的沟通态度(耐心、友善、尊重护理员)满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
9. 您对管理人员的责任心(认真履职、不推诿、不敷衍)满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
10. 管理人员传达工作要求、规章制度的清晰度满意度
A非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
11. 您觉得目前需要紧急加强哪些方面的赋能培训?
12. 您认为现场管理人员哪些方面还需要提升改进,请提出您宝贵的建议或意见。
13. 您所在的项目照护服务中心
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