北京维景国际酒店\n员工餐厅就餐满意度调查
欢迎参加本次员工餐厅就餐满意度调查。为全面了解大家对员工食堂的就餐体验,精准解决食堂运营中的问题,进一步优化菜品、提升服务质量、改善就餐环境,特开展本次调研。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合!
1. 您所属的部门
前厅部
客房部
餐饮部
综合管理部
财务部
市场销售部
工程部
安保部
其他部门
2. 您的岗位类型
管理岗位
技术岗位
服务岗位
后勤岗位
其他岗位
3. 您日常在员工餐厅的就餐频次
每日1次
每日2次
每周3-5次
偶尔就餐
4. 您常选择的就餐时段
早餐
午餐
晚餐
夜宵
5. 您的主食偏好
米饭
面食
杂粮
其他
6. 您偏好的菜品口味
清淡
麻辣
酸甜
咸鲜
香辣
酱香
其他
7. 您偏好的菜系
川菜
粤菜
鲁菜
湘菜
东北菜
家常菜
其他
8. 您是否有忌口食材或饮食禁忌(如素食、清真、过敏食材等),如有请说明
9. 请对菜品口味相关方面进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
整体口味适配度
咸淡甜度合理性
菜品鲜香度
口味多样性
10. 请对菜品种类丰富度进行评价
非常丰富
丰富
一般
不丰富
很不丰富
主食种类
荤菜种类
素菜种类
汤品种类
小吃种类
水果种类
11. 您认为菜品分量是否充足
非常充足
充足
一般
不足
严重不足
12. 您认为菜品新鲜度如何
非常新鲜
新鲜
一般
不新鲜
经常出现变质或隔夜菜
13. 您对菜品温度的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 您认为菜品营养搭配是否合理
非常合理
合理
一般
不合理
很不合理
15. 请对餐厅卫生状况进行评价
很好
较好
一般
较差
很差
就餐区餐桌椅清洁度
地面卫生
就餐区垃圾清理及时性
餐具清洁度
餐具消毒效果
后厨操作规范性感知
公共区域(洗手池、卫生间)清洁度
16. 请对就餐环境及设施进行评价
很好
较好
一般
较差
很差
座位数量充足度
座位间距合理性
餐厅采光通风效果
环境噪音控制
设施设备完好性
打餐排队秩序
17. 请对服务质量进行评价
很好
较好
一般
较差
很差
打餐人员服务态度
打餐速度
问题响应及时性
菜品供应稳定性(无断供)
18. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
19. 您对员工餐厅在菜品、服务、环境、卫生等方面有哪些具体改进建议?
20. 您对餐厅新增服务(如外卖打包、定制餐、节日特色餐等)有何需求或建议?
21. 除上述内容外,您还有其他与员工餐厅相关的问题和诉求吗?
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