日本向けカスタマーサービス初級試験
ZM6車両の計器板のLOCKランプが点灯した場合、このランプはどのような意味がありますか?(単一選択)
A、高圧インターロック故障
B、絶縁故障警告灯、車両に絶縁故障が発生した
C、モーター過速警告灯、駆動モーターが過速で回転している
D、動力電池システム故障警告灯、動力電池に故障が発生
E、半ドア警告ランプ
ZM6車両の新車の初回車検期間は?(単一選択)
A、5000km または 3か月(いずれか早い方)
B、10000km または6か月(いずれか早い方)
C、20000km または 12か月(いずれか早い方)
D、40000km または 24か月(いずれか早い方)
12/24Vの電気ベース、例えばヘッドライト、ドアコントロールやセントラルコントロールなどは、電気自動車の電圧レベルの中で( )電圧レベルの範囲に属する (単一選択)
A、低压
B、中高压
C、高压
BMSは次のどの名称の略ですか?(単一選択)
A、バッテリ管理システム
B、バッテリ遮断ユニット
C、電池セルセンサーコントローラー
ZM5のステアリングギアオイルの交換時期は?(単一選択)
A、5万キロ
B、4万キロ
C、3万キロ
D、10万キロ
長期間使用していない車両の保管では、SOCの最適な範囲はどれくらいですか?(単一選択)
A、40≤SOC≤60%。
B、SOC≥80%
C、SOC≤40%
D、SOC≥90%
車両の日常充電の最適温度は何度ですか?(単一選択)
A、0~55℃
B、20℃~35℃
C、-30℃~55℃
D、-40℃~55℃
PCANを使用して動力CAN OBD診断インターフェースのピン番号およびボーレートを収集するには?(単一選択)
A、CAN-H:3和CAN-L:11,ボーレート250kbps
B、CAN-H:2とCAN-L:10,ボーレート250kbps
C、CAN-H:6和CAN-L14,ボーレート500kbps
以下の記述にマルチメータを使った高電圧測定の使用規範について、誤っているものはどれですか?(単一選択)
A、交流電圧を測定
B、直流電圧を測定する
C、電流レンジを使用して高圧回路の電流を測定
動力バッテリの作業環境温度範囲はどれくらいですか?(単一選択)
A、0~55℃
B、25℃~45℃
C、-30℃~55℃
D、-40℃~55℃
動力バッテリの最も基本的なエネルギー貯蔵単位は何ですか?(単一選択)
A、コア
B、バッテリモジュール
C、バッテリパック
動力バッテリの定期メンテナンスの正しい操作手順は何ですか(単一選択)
A、SOCを20%以下に制御→電源を切って再投入→すべての電力使用機器をオフ→1時間放置→電源オフ→満充電
B、直接満充電→SOCを20%以下に制御→1時間放置→電気機器を起動→電源オフ
C、SOC を 50% 以下に制御 → エアコンをオン → 1 時間放置 → 電源をオフ → 満充電
D、電源を切る→そのまま1時間放置→電源を入れる→満充電
古い部品はどのくらい保存した後で廃棄処理できますか?(単一選択)
3か月
6か月
C、12か月
D、18か月
軽トラックの出力制限表示灯が点灯している場合、車両の電子制御システムには故障がなく、単に正常な出力調整であることを示しています。(正誤問題)
A、正解
B、間違った
ZM6は81度のリン酸鉄リチウム電池を搭載しています。(正誤問題)
A、正解
B、間違った
国家標準GB/T2900.50『標準電圧』に基づき、人体の安全電圧は36Vを超えない。(正誤問題)
A、正解
B、間違った
MSDスイッチは、高圧回路を手動で切断するために使用され、安全保護機能を果たすオレンジ色の電気部品です。関係者は車両の点検作業を行う前に、まずMSDを切断する必要があり、点検作業が完了した後、MSDが正しく取り付けられていることを確認する必要があります。(正誤問題)
A、正解
B、間違った
道路状況で車両が水に浸かる(≤35cm)場合、車両が浸水しないように加速して通過(≥10km/h)すべきです。(正誤問題)
A、正解
B、間違った
交流電流50mAは死亡の閾値ですか?(正誤問題)
A、正解
B、間違った
以下のリチウム鉄リン酸電池の特徴に関する記述のうち、正しいものはどれですか?(複数選択)
A、高い安全性、長いサイクル寿命、比較的低コスト
B、高いエネルギー密度、優れた低温性能
C、低温性能はやや弱く、エネルギー密度は高くない(相対的に三元リチウムに比べて)
BMSバッテリー管理システムは、次のどの機能を実現できますか?(複数選択)
A、バッテリー状態モニタリング
B、バッテリー状態評価
C、バッテリー安全保護
D、エネルギー管理制御
E、バッテリー情報管理
以下のどれが車のバッテリーのメンテナンスに役立ちますか?(複数選択)
A、車両を完全に放電してから充電する
B、できるだけ環境温度20℃~35℃で充電すること
C、規格に合った充電スタンドで充電すること
D、車両が過積載または坂を登るとき、頻繁に急加速することがある
E、定期的にACで低速充電を使用する
FT710には次のどの機能が含まれていますか?(複数選択)
A、故障诊断
B、高機能
C、リモートサービス
D、修理サポート
E、書き写す機能
FT710診断器のPadとVCIの接続方法にはどのような種類がありますか (複数選択)
A、有線接続
B、Wifi接続
C、Bluetooth接続
多機能コントローラーは主にどのシステムに電源を配分しますか (複数選択)
A、DC/DC
B、PTC
C、MCU
D、エアコンコンプレッサー
E、エアプレッサー
クレームシステム提出時にはどのような写真が必要ですか? (複数選択)
A、故障走行距離の写真
車両写真
C、VIN写真
D、故障部品写真
E、修理後の写真
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