餐饮公司员工培训情况调查问卷

您好！为了解公司员工培训的实际情况，优化培训体系，提升培训效果，我们特组织本次问卷调查。请您根据实际感受和情况如实作答，您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与配合！

一、您的基本情况

1. 您的岗位

管理岗运营岗技术岗销售岗操作岗

2. 您的性别

男女

3. 您的年龄

30岁以下31-40岁41-50岁51岁以上

4. 您的学历

高中及以下专科本科硕士及以上

二、培训满意度调查

维度一：请对培训需求确定的满意度作个评价

5. 培训需求确定满意度评价

完全不同意
不太同意
一般
部分同意
完全同意

公司的培训需求调研充分，符合员工发展需要

公司给您安排的培训机会/数量充足

公司今年安排的培训学时适宜

维度二：请对培训策划实施的满意度作个评价

6. 培训策划实施满意度评价

完全不同意
不太同意
一般
部分同意
完全同意

公司的培训通知及时、组织有序

公司的培训场地及设备设施能满足培训需要

公司安排的培训课程设计合理、准备充分

公司组织的培训形式多样

公司安排的培训讲师授课水平能满足培训要求

公司领导经常参加培训、授课、培训管理

维度三：请对培训效果评估的满意度作个评价

7. 培训效果评估满意度评价

完全不同意
不太同意
一般
部分同意
完全同意

公司组织培训后能根据培训内容进行有效的评估

公司培训效果能达到预期目标

公司培训能为个人的工作和成长提供一定的帮助

三、培训需求调查

8. 您认为一年组织几次全员公共课比较合适

3-4 次5-6 次7-8 次每月 1 次

9. 您认为培训安排在什么时间比较合适

工作时间下班后休息日其它

10. 您认为公司多长时间组织一次培训比较合适

一周一次两周一次一月一次两月一次

11. 您认为一次培训/听课多长时间比较合适

45 分钟1.5 小时2 小时3 小时

12. 就您个人而言，您觉得哪种培训形式更好

课堂讲授实训操作观摩视频小组讨论案例分析

13. 目前公司有哪些培训方式

课堂讲授案例分析小组讨论视频资料头脑风暴

14. 您认为餐饮企业需要培训的课程包括哪些

企业文化及公司战略产品品质及质量意识服务礼仪及沟通艺术规章制度及行为规范安全生产及消防知识标准流程及工具方法

15. 您认为在工作中影响您发展的主要原因是什么

管理制度欠缺职业规划、发展前景和工作目标不清晰内部管理部公平，团队配合不够，内部沟通不畅专业技能滞后于岗位发展的要求缺少必要的培训人员关系复杂，沟通技巧不足薪资较低，工作比较被动，缺乏热情

16. 您个人希望通过培训，解决什么问题，得到什么收获

了解公司文化与发展历程，提升自己的责任心与荣誉感提高管理水平、团队协作、沟通表达能力等加强对岗位的了解，有效提升工作效率与技能水平学习新知识，开拓思维与视野排除工作中的困扰，增强业务熟练程度其他

17. 您对公司培训工作有什么建议和意见

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