亲爱的老班长： 您好！感谢您一直对服务站工作的支持和配合，为了更好地倾听您的心声，回应您的需求，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名填写，您的每一条真实反馈，都是我们改进工作、提升服务的宝贵动力。期待您的宝贵意见，让我们一起让退役军人服务更有温度、更贴心意。感谢您的支持！
您对优抚优待政策的知晓程度
您对就业创业扶持政策的知晓程度
您对权益维护政策的知晓程度
您对政策兑现（如优抚金发放、困难救助等）的满意度
您对政策宣传方式和覆盖面的满意度
您对服务站工作人员服务态度的满意度
您对办事效率（如办理流程是否便捷、限时办结）的满意度
您对“首问负责制”、“一次性告知”落实情况的满意度
您对走访慰问工作（是否见面、了解需求）的满意度
您对目前退役军人服务的总体满意度是：
您对困难帮扶（如应急救助、关爱基金）工作的满意度
您对就业创业指导、岗位推荐等服务的满意度
您对服务站点提供的活动（如座谈、文体活动）的满意度
您对服务电话接听、地图信息准确性等服务的满意度
您对工作人员业务熟悉程度的满意度
您对工作人员沟通能力、解决问题能力的满意度
您对工作人员整体形象和作风的满意度
您对目前退役军人服务的总体满意度？
您目前最迫切的诉求或建议是：