大学生校园食堂就餐体验调研问卷
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1. 1. 你的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
2. 2. 你平均每周在食堂就餐的次数是?
A. 1-3次
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 11次及以上
3. 3. 你通常在食堂就餐的时段是?(可多选)
A. 早餐(7:00-8:30)
B. 午餐(11:30-13:00)
C. 晚餐(17:30-19:00)
D. 夜宵(19:00后)
4. 4. 高峰期你在食堂就餐时,平均排队等待时间是?
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-20分钟
D. 20分钟以上
5. 5. 你认为当前食堂排队最主要的问题是?(可多选)
A. 窗口分布不合理,动线混乱
B. 高峰时段过于集中,无分流措施
C. 结算/取餐环节效率低
D. 其他
6. 6. 高峰期你在食堂寻找座位的难度是?
A. 很容易,随时有空座
B. 一般,稍等片刻能找到
C. 较难,高峰时段需要长时间等待
D. 非常难,经常找不到座位
7. 7. 你对食堂就餐环境卫生的满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
8. 9. 你在点餐时,获取菜品信息的主要渠道是?
A. 纸质价目表
B. 电子屏幕
C. 窗口实物展示
D. 同学推荐
E. 其他
9. 10. 你认为当前食堂菜品信息展示存在的问题是?(可多选)
A. 价目表模糊/更新不及时
B. 无营养成分/过敏原标注
C. 菜品名称不直观,难以理解
D. 无图片展示,无法预判菜品
E. 信息杂乱,找不到重点
F. 没有问题
10. 11. 你能快速找到目标就餐区域(如快餐区、特色档口、清真窗口等)吗?
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 非常困难
11. 12. 你认为当前食堂导视系统(指示牌、区域标识等)存在的问题是?(可多选)
A. 标识数量少,位置不显眼
B. 文字太小/颜色对比度低,看不清
C. 图标不直观,难以理解
D. 信息层级混乱,重点不突出
E. 没有问题
12. 14. 你最希望食堂在以下哪些方面进行优化?()
A. 缩短排队时间,优化点餐/取餐流程
B. 增加菜品种类,提升口味与营养
C. 改善就餐环境(卫生、光线、座位等)
D. 优化视觉导视,让信息更清晰易读
E. 上线线上点单/预约功能
F. 其他
13. 15. 对于食堂的视觉导视设计,你有什么具体建议?(开放题)
14. 16. 你还有其他关于食堂就餐体验的意见或建议吗?(开放题)
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