老年人防走失定位服务

了解老年人及家属对防走失服务的使用现状、需求痛点与满意度，优化产品功能与服务流程，提升老年人安全保障水平，降低走失风险。
60岁及以上老年人（或其主要照料家属），有认知能力下降、独居/外出频繁等走失风险，使用过或潜在需要防走失服务。
预计填写时长：5-8分钟。
1. 您的身份是？
2. 您家中老人是否存在走失风险？（如认知障碍、记忆力衰退、独居、经常独自外出等）
3. 老人的年龄是？
4. 老人居住情况是？
5. 老人日常外出频率是？
6. 您是否使用过任何防走失产品/服务？（如定位手环、手机定位、紧急呼叫器、社区定位服务等）
7. 您目前使用的防走失产品/服务类型是？（可多选）
8. 您对所使用防走失产品/服务的定位准确性满意度是？
9. 您对所使用防走失产品/服务的操作便捷性（老人/家属上手难度）满意度是？
10. 您对所使用防走失产品/服务的续航/稳定性（电池续航、信号稳定性）满意度是？
11. 您对所使用防走失产品/服务的紧急响应速度（如报警后家属/机构响应时间）满意度是？
12. 您认为防走失产品/服务最重要的功能是？（可多选）
13. 您能接受的防走失产品/服务月均费用是？
14. 您对防走失服务的额外期望是？（可多选）
15. 您对老年人防走失服务还有其他建议或意见吗？
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