尚都名苑小区2026年第一季度业主满意度调查问卷

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尊敬的业主朋友:您好!为了解您对物业服务工作的评价和建议，我司现开展2026年第一季度物业服务客户满意度调查工作。根据委托内容，本次客户满意度调查仅针对我司所负责的物业服务内容，属于开发商责任范围内的工程质量及保修等事项不在本次调查之内。十分感谢您参与此次与物业服务调查，我们将虚心接受您的评价和建议。
【第一部分总体评价]
1. 您对嘉会物业服务总体满意度如何？
[第二部分物业服务项目]
以下是关于小区物业服务项目的描述，结合您和家人在尚都名苑小区的居住体验，您对嘉会物业以下服务项上表现评价如何?
2. 安全服务？
3. 共公区域的清洁卫生服务？
4. 绿化养护服务？
5. 公共设施的维护服务？
6. 停水停电等紧急事件通知？
7. 火警、灾害天气等突发事件的应对和处理？
8. 虫害(蚊蝇、老鼠等)消杀？
9. 小区的车辆管理？
【第三部分物业服务表现]
以下关于嘉会物业的描述，您的认同程度如何?
10. 社区活动的组织方式、频率、内容、效果？
11. 嘉会物业总是及时响应你的需求？
12. 在您需要时，嘉会物业员工总能提供帮助？
13. 嘉会物业对住户装修有良好的管理？
14. 您对嘉会物业在投诉处理上的总体表现满意度如何?？
15. 嘉会物业在投诉处理的哪些方面表现得不够好?
16. 您觉得哪些岗位的员工服务需要改善?
17. 请为我们的服务质量留下您宝贵的意见和建议:
18. 您的房号:
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