拼车软件“司乘自主选择性别”功能需求调研
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您好！我们正在进行一项关于拼车软件功能优化的用户调研，核心关注“司乘自主选择性别”功能的需求与可行性。问卷仅需3分钟，所有数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，感谢您的支持！
1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
2. 您的职业是？
A. 学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 服务业从业者（司机请跳至11题）
E. 其他
3. 您平均每周使用拼车软件的频次是？
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 6次及以上
4. 您是否有夜间（19:00-次日6:00）拼车的经历？
A. 经常（每周≥3次）
B. 偶尔（每周1-2次）
C. 很少（每月1-2次）
D. 从未
5. 您在拼车时，最在意的安全相关因素是？（可多选）
A. 司机身份与背景审核
B. 行程轨迹实时共享
C. 紧急求助功能
D. 司机性别匹配
E. 车内监控与录音
6. 若您有性别偏好，主要是在什么场景下会更在意司机性别？（可多选）
A. 夜间单独出行
B. 偏远/陌生路段
C. 深夜加班返程
D. 携带贵重物品/小孩
E. 任何场景都在意
F. 不在意
7. 您是否希望拼车软件新增“乘客自主选择司机性别”的功能？
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 无所谓
D. 不太希望
E. 完全不希望
8. 若该功能上线，您会如何使用？
A. 每次拼车都指定性别
B. 仅在夜间/敏感场景指定
C. 偶尔使用
D. 不会使用
9. 您认为指定司机性别可能带来的最大影响是？（可多选）
A. 提升出行安全感
B. 延长叫车等待时间
C. 可能引发性别歧视争议
D. 增加平台运营成本
E. 无明显影响
10. 若指定司机性别会导致等待时间延长10-20分钟，（相应价钱也会增加）您是否仍愿意使用该功能？
A. 完全愿意
B. 可以接受
C. 视情况而定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
11. 您从事网约车/拼车运营工作的年限是？
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
12. 您是否支持拼车软件增设司机自助选择乘客性别的功能？（等待时间10-20分钟，相应价格增加）
A. 强烈支持
B. 比较支持
C. 无所谓
D. 不太支持
E. 强烈反对
13. 您支持该功能的主要原因是？（可多选，不支持可跳过）
A. 提升自身夜间/长途接单安全感
B. 减少与乘客之间的误会、矛盾和冲突
C. 避免不必要的骚扰或安全隐患
D. 自主选择更舒心，提升运营体验
E. 其他
14. 您不支持该功能的主要原因是？（可多选，支持可跳过）
A. 认为属于性别歧视，不公平
B. 会减少接单量，影响收入
C. 没必要，目前运营无相关困扰
D. 担心平台规则不合理，影响账号
E. 其他
15. 如果平台上线该功能，您是否会因为安全问题主动使用？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
16. 您担心该功能上线后会带来哪些问题？（可多选）
A. 接单效率降低，等待时间变长
B. 收入减少，订单量下降
C. 引发乘客不满，产生投诉
D. 平台管控不当，引发争议
E. 无任何担心
F. 其他
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