A赛百味在华本土化战略消费者调查问卷[复制]

调研说明:本问卷围绕赛百味在华本土化战略生产、管理、人力资源、营销四大核心维度设计,共计40题,含基础信息8题+核心量表32题,所有题项均为消费者可实际体验、真实作答的内容。数据仅用于硕士学术研究,严格保密个人信息,全程匿名填写,恳请根据你的实际消费体验如实作答,你的回答将为研究提供重要支撑,衷心感谢你的支持与配合!

1. 您的年龄段
2.  您的性别
3. 您的职业
4. 您的月均可支配收入(生活费)
5. 您常居城市级别
6. 您每月消费西式快餐的频率
7. 您过去1年是否消费过赛百味
8. 您消费赛百味的主要渠道
9. 在您知晓的西式快餐品牌中,请勾选您曾消费过的品牌
10. 赛百味产品口味能契合中国消费者的饮食偏好(如热食、调味习惯)
11. 赛百味针对中国市场推出的本土化新品丰富且有吸引力
12. 赛百味产品定价在国内西式快餐市场中性价比合理
13. 赛百味食材新鲜度高,能感知到本土时令食材的使用
14. 赛百味产品的健康营养属性符合中国消费者的健康饮食需求
15. 赛百味的食品安全管控(制作卫生/食材新鲜)让你感到放心
16.  赛百味的产品包装(环保性/便携性)适配中国日常消费场景
17. 赛百味的产品分量/搭配符合中国消费者的用餐习惯
18. 赛百味门店选址(商圈/写字楼/社区)贴合中国消费者的消费场景
19. 赛百味门店装修设计符合中国消费者的就餐氛围与审美
20. 赛百味门店运营效率高(出餐速度/排队时长/环境卫生)
21. 赛百味数字化服务(小程序/APP点餐、支付、会员系统)便捷好用
22. 赛百味加盟门店与直营门店的消费体验无明显差异
23. 赛百味的门店营业时间覆盖中国消费者的核心用餐时段(早餐/夜宵)
24. 赛百味的外卖配送服务(时效/包装完好度)贴合本土需求
25. 赛百味的整体运营模式适配中国西式快餐市场的竞争环境
26. 赛百味门店员工的服务态度友好、沟通耐心
27. 员工能快速响应我的个性化需求(如调整配料/口味/包装)
28. 员工熟悉产品信息,能为我提供合理的点餐建议
29. 员工能理解中国消费者的用餐习惯(如热食需求/用餐节奏)
30. 客流高峰时,门店员工仍能保证服务效率和质量
31. 员工的服务行为贴合本土消费场景的礼仪习惯
32. 门店员工的整体服务专业度让我感到满意
33.  与其他西式快餐相比,赛百味员工的服务体验更贴合本土需求
34. 赛百味的品牌宣传能清晰传递“健康新鲜”核心理念,且贴合中国市场认知
35. 赛百味的促销活动(满减/套餐/节日优惠)符合中国消费者的消费习惯
36. 赛百味能结合中国传统节日/社会热点开展本土化营销活动
37. 赛百味在国内社交媒体(抖音/小红书/微博)的运营有吸引力、互动性强
38. 赛百味的品牌代言人/合作IP符合中国消费者的喜好
39. 赛百味的宣传曝光度高,能经常在各类渠道看到其品牌信息
40. 赛百味的营销渠道(线上广告/线下门店/户外宣传)布局适配中国市场
41. 赛百味的品牌传播内容能与中国消费者产生情感共鸣
42. 总体而言,你认为赛百味在华本土化战略的成功程度
43. 与麦当劳、肯德基等国内主流西式快餐品牌相比,你认为赛百味的整体本土化程度
44. 你认为赛百味在华本土化发展中,最需要优先优化的方面是
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