基于KANO模型的抖音短剧消费者购买意愿影响因素[复制][复制]

您好！我们正在进行一项关于抖音短剧观看体验的学术研究。本问卷旨在了解您对短剧不同特性的感受。问卷完全匿名，数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！
第一部分：基本信息
1. 请问您在过去三个月内，是否观看过抖音平台上的短剧？
2. 您的性别是？
3. 您的年龄是？
4. 您平均每周观看抖音短剧的频率大约是？
第二部分：现状与态度调查
5. 您对以下说法的同意程度是？
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为当前抖音短剧的内容题材非常丰富，类型多样。
我感觉许多短剧的剧情套路相似，容易产生审美疲劳。
 我认为短剧的更新速度（如日更）对我维持追剧兴趣很重要。
我注意到短剧中植入广告或商品的情况非常普遍。
我认为短剧中的商品植入大多比较生硬，像硬广告。
优质的短剧内容能增加我对剧中出现的商品或品牌的好感。
我认为抖音的推荐算法能比较准确地为我推荐喜欢的短剧。
观看短剧时，频繁弹出的无关广告（非剧情植入）很影响体验。
我会因为喜欢某部短剧，而关注主演或创作团队的其他作品。
总体而言，我对目前抖音上可观看的短剧质量感到满意。
第三部分：本部分旨在了解您对抖音短剧具备或不具备某些特性时的感受。每个问题包含一对陈述，请分别评估您的感受。请为以下每个特性的A、B两题分别选择最符合您感受的选项。
6. 关于“剧情逻辑清晰合理
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的剧情逻辑清晰、合理，您觉得如何？
如果抖音短剧的剧情逻辑混乱、有漏洞，您觉得如何？
7. 关于“剧情节奏紧凑”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的剧情节奏紧凑、不拖沓，您觉得如何？
 如果抖音短剧的剧情节奏拖沓、进展缓慢，您觉得如何？
8. 关于“情节新颖有创意”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的情节有创新、不落俗套，您觉得如何？
如果抖音短剧的情节老套、缺乏新意，您觉得如何？
9. 关于“能引发情感共鸣”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧能引发您强烈的情感共鸣（如感动、兴奋），您觉得如何？
 如果抖音短剧不能引发您的情感共鸣，您觉得如何？
10. 关于“结局令人满意”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的结局令人满意或合乎逻辑，没有“烂尾”，您觉得如何？
 如果抖音短剧的结局仓促、不合理或“烂尾”，您觉得如何？
11. 关于“演员颜值符合角色”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的演员颜值高，符合角色设定，您觉得如何？
如果抖音短剧的演员颜值与角色设定不符，您觉得如何？
12. 关于“演员演技自然”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的演员演技自然、不出戏，您觉得如何？
如果抖音短剧的演员演技生硬、让人出戏，您觉得如何？
13. 关于“画面精美有电影感”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的画面清晰、构图精美，有电影感，您觉得如何？
如果抖音短剧的画面粗糙、质感差，您觉得如何？
14. 关于“服化道精致贴合”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的服装、化妆、道具精致，贴合剧情背景，您觉得如何？
如果抖音短剧的服装、化妆、道具粗糙、出戏，您觉得如何？
15. 关于“剧集更新稳定”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
 如果抖音短剧的剧集更新非常稳定，不断更，您觉得如何？
如果抖音短剧的剧集更新不稳定、经常断更，您觉得如何？
16. 关于“主创在评论区互动”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧的主演或主创会在评论区与观众互动，您觉得如何？
 如果抖音短剧的主演或主创从不与观众互动，您觉得如何？
17. 关于“有活跃友好的粉丝社群”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音短剧有活跃的剧集讨论区或氛围友好的粉丝群，您觉得如何？
如果抖音短剧没有相关的讨论区或粉丝群，您觉得如何？
18. 关于“观众评论/弹幕有吸引力”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
 如果其他观众的热门评论或“弹幕”很有吸引力，能增强您的观看体验，您觉得如何？
如果其他观众的评论或“弹幕”质量很低、干扰观看，您觉得如何？
19. 关于“商品植入与剧情高度相关”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果剧中植入的商品/品牌与剧情发展高度相关，是故事的一部分，您觉得如何？
如果剧中植入的商品/品牌与剧情关联度低、生硬，您觉得如何？
20. 关于“商品植入方式自然”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
 如果剧中商品的露出方式非常自然，不显突兀，您觉得如何？
如果剧中商品的露出方式生硬、像硬广告，您觉得如何？
21. 关于“植入商品符合我的需要”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果剧中植入的商品恰好是您当前需要的，或符合您的兴趣，您觉得如何？
如果剧中植入的商品是您完全不感兴趣或不需要的，您觉得如何？
22. 关于“展示商品使用效果”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果短剧会展示剧中商品的详细使用效果或解决方案，您觉得如何？
如果短剧只展示商品，但不演示其效果或用法，您觉得如何？
23. 关于“可便捷点击商品链接”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果观看时，可以非常便捷地点击商品链接查看详情，您觉得如何？
如果观看时，商品链接难以找到或点击，您觉得如何？
24. 关于“购买流程顺畅”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果从短剧跳转到商品购买页面的流程非常顺畅，无需复杂跳转，您觉得如何？
如果购买流程复杂，需要多次跳转或加载，您觉得如何？
25. 关于“算法推荐精准”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果抖音能精准地向您推荐您喜欢的短剧类型，您觉得如何？
如果抖音经常推荐您不感兴趣的短剧类型，您觉得如何？
26. 关于“播放界面简洁无干扰”
  • 我很不喜欢
  • 勉强接受
  • 无所谓
  • 理应如此
  • 我很喜欢
如果短剧播放界面清晰，没有频繁弹出的无关广告干扰，您觉得如何？
如果短剧播放时界面有大量无关广告弹窗干扰，您觉得如何？
问卷到此结束，衷心感谢您的参与！
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