郑煤集团总医院住院患者护理服务满意度调查表

尊敬的患者/家属:
1、入院时，护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法:
2、入院时，护士为您介绍发生紧急状况时，如何呼叫医护人员:
3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财物保管、安全等）:
4、护士主动向您说明所需医学检查、治疗、给药及饮食的特殊要求及注意事项:
5、您所在病房环境是否安静、整洁
6、护士经常维持您床单元的干净、整洁
7、护士主动了解您的睡眠情况，并尽力帮助您解决睡眠问题
8、当您有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助您设法解决
9、当您在病房需要帮助时，能及时找到护士
10、在为您进行治疗或护理时，护士能主动为您提供适当的遮蔽，并经常巡视、使您放心
11、在您行动不便不能独立下床时，护士能主动协助您进行翻身、下床等活动
12、若您是鼻饲患者，护士掌握您的进食情况，并在您需要时，能给予协助
13、护士观察并协助您保持口腔及身体的清洁（如:沐浴、擦身、清除分泌物及排泄物）
14、在您手术、特殊检查、治疗前后，护士能为您或您的家属提供健康指导（如饮食、休息、运动、药物使用、深呼吸咳嗽等注意事项）
15、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度，主动征求并尊重您的意见
16、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价
17、请您写出最满意的护士:
18、请提出建议或意见:
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