老年人健康素养与保健品认知调查问卷

尊敬的老年朋友：

您好！

我们是开展老年人健康相关研究的大学生，为全面了解我国老年人的健康素养现状，以及对保健品营销的认知与看法，特开展本次问卷调查。本次调查涵盖健康素养及保健品诚信营销等方面内容，所有数据仅用于学术研究和老龄健康相关政策制定、服务优化，全程严格遵守《统计法》相关规定，对您的个人信息和回答内容严格保密，不会泄露给任何第三方，也无任何商业用途。

问卷的填写没有对错之分，您只需根据自己的实际情况和真实想法如实作答即可。问卷内容通俗易懂，填写耗时较短，您的每一个回答都对我们的研究至关重要，能为提升老年群体健康服务质量、规范保健品市场秩序提供重要的参考依据。

衷心感谢您在百忙之中抽出时间支持我们的工作！祝您身体健康、生活愉快！

成都东软学院

2026 年3月

一、基本信息
1.您的性别是
2.您的年龄是
3.您目前所在的居住地是
4.您最高的教育程度是「单选题]
5.您目前的婚姻状况是?
6.您的子女数量是：儿子______个;女儿_____个。
7.您现在的居住情况是「单选题]
8.您对您现在的生活感到满意吗?
二、生活与保障
9.过去一年，您的收入是「单选题]
10.您现在主要的生活来源是什么
11.您认为您家的经济状况在当地比较起来如何?
12．您是否参加了以下医疗保险项目
13．您是否参加了一下养老保险项目
三、健康状况
14.是否有以下的慢性病
15.过去一年，您是否参加过健康体检?
16.请根据实际情况回答下列问题
（1）因为看不懂书面医疗信息（诊断结果、监测报告等）导致难以了解自身病情的情况，对您来说发生的频率如何?
（2）需要请他人（如家人、朋友、意愿/机构工作人员或其他照顾您的人）帮助您阅读医院资料，对您来说发生的频率如何?
（3）您是否经常在了解被告知有关您的医疗状况的信息时（如疾病诊断结果、拿药单等）遇到问题?
（4）您有多大把握独立填写医疗表单（疫苗接种知情同意单、患者住院承诺书、无偿献血健康情况征询表、保健服务登记表等）?
（5）今天您在行动方面:
（6）今天您从事平常（工作、读书或做家务等）方面:
（7）今天您身体疼痛或不舒服方面:
（8）今天您在焦虑方面:
（9）在过去的一周中，您感到抑郁或情绪低落的程度如何?
（10）请您圈出最能代表您今天健康状况好坏的那个分值
17.过去一年您是否有如下行为?
(1)喝酒（包括烈酒、红酒和啤酒）
(2)抽烟（包括香烟、雪茄等）
(3)锻炼身体（包括健身、散步、体育运动）
18.根据实际情况，选出最符合的一项
(1)我能独自穿衣、吃饭
(2)我还能独自做家务事
(3)家人不在身边，我也能照顾好自己
(4)我常常感到无所事事，时间难以打发
(5)我更愿意回到原来工作岗位
(6)我至今不习惯别人把我当做老年人
(7)若有机会，我很乐意参加社区活动
(8)我很愿意学习新知识、新技能
(9)我感到与周围的人难以相处
(10)我经常会感到有些孤独
(11)我经常与家人/子女联系
(12)家人之外，我还有很多人联系
(13)社会变化太快，我很难适应
(14)现在，越来越多的观点让我难以理解
（15）社会变化，对老年人越来越不利
(16)很多年轻人的行为习惯我不能接受
第一部分基本情况
1.您是否曾经购买过保健品
第二部分保健品诚信问题调查
请用1-5分来形容您对下列问题的认可程度，1-非常不同意，2-不同意，3-不确定，4-同意，5-非常同意，并在□中打“✔”。
1.保健品企业出售假冒、伪造其他企业的产品
2保健品企业经常生产和销售劣质产品
3.保健品的产品功效经常与产品宣传不符
4.保健品的产品材料中经常有添加违禁品的现象
5.保健品的产品说明上经常出现没有标明生产日期、保质期和质量合格证明等现象
6.保健品的产品说明上经常出现没有标明产品适用人群的现象
7.保健品的产品说明上凡是涉及产品使用风险的信息都未能真实公布
8.保健品企业没能严格履行促销中的承诺
9.有保健品企业的售后服务电话为空号或是无人接听
10.当产品出现问题时，保健品企业不能兑现承诺，负起责任
11.保健品企业承诺的售后服务兑现少
12.保健品的价格虚高，普遍认为其价值与价格不符
13.保健品直销人员进屋推销产品时经常漫天要价
14.保健品的打折信息不是真实可靠的
15.保健品的价格缺少透明度，其公布的价格信息不是真实可信的
16.在广告宣传中有采用暗示性文字误导消费者购买的信息
17.保健品企业所提供的广告宣传信息都不是真实的
18.销售人员对产品的成分以及产地等都不清楚
19.销售人员没从消费者的需要出发向消费者推销产品
20.销售人员通过夸大产品功效来说服消费者购买
21.销售人员对消费者进行恐吓策略完成购买
22.保健品企业擅自使用知名商标的特有标志或相似的名称包装
23.健品的多数产品包装超过了产品本身的价值
24.直销人员利用直销面对面的销售方式，通过夸大功效和承诺与消费者建立任关系从而完成交易
25.保健品利用电话营销的方式忽悠消费者
26.保健品企业采用会议营销的方式，多数在会上利用伪专家的讲解和患者的身说法，欺骗消费者诱使消费者购买
27.我认为目前保健品营销是不诚实，不守信的
28.我认为目前保健品营销没有做到公平、公正、公开
29.我认为目前保健品营销，没有做到合法经营，诚实以对
30.我认为目前保健产品是不值得信任的
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