数字标签对Z世代消费者新式茶饮购买意愿的影响[复制]

尊敬的女士/先生:

您好!感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。调查结果仅用于学术研究,采用匿名方式填写,您的个人信息将得到严格保密。请根据您的真实经历和感受作答。

【什么是“数字标签”?】

本问卷想了解的是:当你用手机扫描奶茶杯上的二维码,或者在小程序点单时点击产品详情,看到那些原料来源、营养成分、卡路里含量、品牌故事、AR互动游戏等内容时,你的感受和想法。这些通过手机看到的、可以互动的电子化信息,就是本问卷所说的“数字标签”。

举个例子:

扫二维码 → 看到“这款奶茶用的是福建高山乌龙茶”

点开小程序详情 → 看到“新鲜牛乳制作,0反式脂肪,卡路里含量”

扫包装玩AR → 出现品牌动画,还能玩小游戏

如果你有过类似经历,请根据你的真实感受填写问卷。

第一部分:筛选问题与基本情况
1.
  1. 您的出生年份是否在1995年-2009年之间(即17-31岁)?

2. 您在日常生活中是否喝新式茶饮?(指用茶叶、鲜奶、水果等原料现场调制而成的奶茶、果茶等饮品)
3.

您在购买新式茶饮时,是否曾通过以下方式了解产品信息?(可多选)

4. 您的性别:
5.  您的职业:
6. 您的平均月收入(学生按每月生活费填写):
7.  您的教育程度:
第二部分:新式茶饮消费行为特征
8. 您购买新式茶饮的频率大约是:
9. 您单次购买新式茶饮的平均消费金额大约是:
10. 您通常通过什么渠道购买新式茶饮?
11. 您更倾向于购买哪些类型的新式茶饮品牌?
第三部分:变量测量
请根据您最近一次通过数字标签了解产品信息后购买新式茶饮的经历,对以下陈述进行评价。1-5分分别代表:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意。
(一)数字标签感知
12. 信息透明度
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
数字标签展示的原料产地信息(如茶叶产区、奶源产地)让我觉得产品更可信       
 数字标签提供了详细的产品成分和营养信息  
 数字标签展示的营养成分或用料细节(如“0反式脂肪”、“新鲜牛乳”),增加了我对产品的信任感            
13. 互动体验
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
通过数字标签参与互动(如抽奖、积分兑换、小游戏)让我觉得购买过程更有趣
数字标签提供的周边衍生品(如购买套餐赠送冰箱贴)增加了我的购买乐趣
 数字标签提供的个性化选项(如甜度、冰度、配料选择)提升了我的消费体验
14.

情感共鸣

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
数字标签传递的品牌故事能够打动我 
 通过数字标签,我感觉与品牌产生了情感连接 
数字标签中呈现的季节限定概念或宣传文案(如“春日系列”)引发了我的情感共鸣 
15.

社交传播

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我愿意将数字标签中的优惠活动或产品链接分享给朋友
数字标签让这款茶饮很适合发朋友圈/小红书(拍照打卡)
和朋友讨论数字标签的内容能增进我们的交流 
(二)感知价值
16.

功能价值

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
这款茶饮的口感很好 
这款茶饮的用料真实、健康 
这款茶饮性价比很高(价格与品质相符)
17.

体验价值

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
购买这款茶饮的过程让我感到愉悦 
这款茶饮很有新意,给我带来了新鲜感
整体来说,消费这款茶饮的体验很好
18.

情感价值

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我喜欢这个茶饮品牌 
购买这个品牌的茶饮让我心情愉悦 
这个品牌的三观和我很合(价值观与我的观念相符)
19.

社会价值

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
 和朋友一起喝这款茶饮能增进感情 
这款茶饮在我的社交圈子里很受欢迎
 这款产品或其附带的赠品具有话题性,可以让我在社交圈中进行分享或交流
(三)购买意愿
20.

口感意愿

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
这款茶饮的口感吸引我想去尝试
 不考虑价格的话,我愿意喝这款茶饮
21.

购买意愿

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
综合考虑后,我觉得这款茶饮值得购买 
 如果有机会,我会选择继续购买这款茶饮
我会推荐这款茶饮给朋友
22.

您愿意为这款茶饮支付比普通产品高出多少的价格?


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