新零售模式下三只松鼠商业模式消费者认知调查问卷
1. 您的性别
女
男
2. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业
其他
4. 您的月收入
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
5. 您通过何种方式了解三只松鼠？
电商平台推荐
社交媒体/直播
朋友推荐
线下门店体验
影视广告植入/广告
其他
6. 您购买三只松鼠产品的频率？
每周1次以上
每月2-3次
每季度1-2次
每年2-3次
很少购买
7. 您主要购买三只松鼠的那些品类？
坚果炒货
果干蜜饯
肉脯卤味
烘焙糕点
婴童食品（小鹿蓝蓝）
其他
8. 您通常通过哪些渠道购买三只松鼠？
天猫/淘宝
京东
抖音直播间
拼多多
线下投食店/联盟小店
松鼠小镇
其他
9. 您对三只松鼠产品的满意度评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您对三只松鼠售后服务的满意度评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您对三只松鼠电商平台购物体验的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 您是否观看过三只松鼠的直播带货？
经常看
偶尔看
很少看
从未看过
13. 您对三只松鼠直播间购物体验的评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 您是否去过三只松鼠投食店/联盟小店或松鼠小镇？
是
否
15. 您对线下门店体验的满意度评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
16. 您认为三只松鼠在哪些方面需要改进？
产品品质与安全
产品价格
产品种类丰富度
包装环保性
线上购物体验
物流配送速度
线下门店体验
促销活动吸引力
品牌形象与企业文化
售后服务
其他
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