大学生食堂满意度调查
1. 你对食堂整体就餐环境的满意程度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
2. 你对食堂以下方面的满意程度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐具清洁度
餐桌清洁度
地面整洁度
通风状况
照明情况
3. 你平均每周在食堂就餐的次数大约是多少
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 你通常在食堂选择哪些类型的餐食
米饭套餐
面食
小吃点心
麻辣烫/香锅
快餐盒饭
粥品/汤类
其他
5. 你认为食堂各类餐食的口味如何
非常难吃
比较难吃
一般
比较好吃
非常好吃
米饭套餐
面食
小吃点心
麻辣烫/香锅
快餐盒饭
6. 你觉得食堂餐食的分量是否充足
严重不足
不太充足
基本充足
比较充足
非常充足
7. 与校外同类餐食相比，你认为食堂的价格水平如何
明显偏高
略高
差不多
略低
明显偏低
8. 你认为食堂在餐食方面存在哪些问题（可多选）
种类不够丰富
口味单一
更新不及时
分量不足
价格不合理
食材不新鲜
其他
9. 你对食堂工作人员的评价如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打菜人员服务态度
收银人员服务态度
清洁人员服务效率
工作人员卫生状况
10. 你在食堂就餐时，平均排队等待时间大约是多久
5分钟以内
6-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
20分钟以上
11. 你认为食堂的开放时间是否能满足你的就餐需求
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
12. 你希望食堂增加哪些类型的餐食
地方特色菜
清真食品
减脂餐/轻食
西式快餐
日韩料理
甜品烘焙
其他
13. 你对食堂的食品安全状况是否放心
非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心
14. 你是否遇到过食堂食品变质或有异物的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
15. 你向同学推荐食堂就餐的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
16. 你通常通过哪些渠道向食堂反馈问题或建议
食堂意见箱
与食堂管理人员沟通
学校相关部门反馈
线上意见平台
未反馈过
17. 你认为食堂目前最需要改进的地方是什么
18. 对于提升食堂满意度，你还有哪些具体的建议
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