2026年三月份患者满意度调查

尊敬的患者:
您好!为了了解责任护士对您的护理服务是否到位,我们设计了该调查表,请根据您的感受,如实填写,以帮助我们及时发现工作中的不足,更好的改进工作。
1. 入院时,您对护士向您做的有关探视时间、饮食、订饭,卫生间及主管医生等方面的介绍是否满意?
2. 是否向您进行卫生处置的指导(修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等)?
3. 护士对您的饮食指导,您是否满意
4. 您对巡视病房,询问病情或当您呼叫护士活要求护士帮助时,您对护士给予的帮助是否满意?
5. 在您需要时,您对护士为您提供的帮助(包括协助洗漱、口腔护理、鼻饲、翻身、叩背等)是否满意?
6. 您是否明白目前所用药物的名称和用药注意事项?
7. 您对向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解?
8. 在进行每项护理操作前,是否向您做解释工作,您对责任护士的操作技术是否满意?
9. 在您进行暴露性操作前(备皮、导尿、灌肠、换药等)时,是否遮挡注意保护您的隐私?
10. 您出院时护士主动向您讲解出院后的注意事项及复诊时间?
11. 请填写您最满意的护士
12. 请填写您最不满意的护士
13. 您的意见和建议
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