昆明市幸福家园社区特殊老年人助餐服务供需情况满意度调查问卷

尊敬的老年朋友：

您好！我是云南财经大学调研团队成员，正在开展“昆明市幸福家园社区特殊老年人助餐服务保障研究”。本次调查旨在了解您的就餐需求与服务体验，为优化社区助餐服务提供参考。问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息
1. 您的性别:（ ）
2. 您的年龄:（ ）
3. 您的特殊身份类型（可多选）:（ ）
4. 您的月均收入水平:（ ）
5. 您的健康状况:（ ）
二、助餐服务需求与偏好
6.  您目前的就餐方式主要是:（ ）
7. 您是否有社区助餐服务需求?（ ）
8. 您偏好的就餐形式:（ ）
9. 您的就餐频率需求:（ ）
10. 您的饮食偏好（可多选）:（ ）
11.  您希望的用餐时间（可多选）:（ ）
12. 您能接受的单次助餐费用:（ ）
三、助餐服务现状与满意度
13. 您是否使用过幸福家园社区的助餐服务?（ ）
14. 您对当前助餐服务的以下方面满意度如何？
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
评价维度
餐食口味
餐食营养搭配
餐食温度
送餐/就餐便捷性
服务人员态度
收费合理性
食品安全保障
15. 您认为当前助餐服务存在的主要问题（可多选）:（ ）
16. 您获取社区助餐服务信息的渠道（可多选）:（ ）
四、助餐服务改进建议
17. 您希望增加的助餐服务内容（可多选）:（ ）
18. 您认为助餐服务的资金补贴应重点向哪些方面倾斜（可多选）:（ ）
19. 您对助餐服务供给主体的偏好:（ ）
20. 您是否支持引入数字化手段优化助餐服务（如线上订餐、服务评价）?（ ）
五、补充建议
您对幸福家园社区特殊老年人助餐服务还有其他意见或建议吗?
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