珠峰东坡嘎玛沟徒步旅行向导工作胜任力
1. 一、个人基本信息
2. 1. 您的性别：
男
女
3. 2. 您的年龄：
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
4. 3. 您的最高学历：
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
5. 4. 从事徒步向导工作年限：
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
6. 5. 专职服务嘎玛沟徒步向导工作年限：
未专职带队
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
7. 6. 您的从业形式：
专职嘎玛沟线路向导
兼职向导
户外俱乐部签约向导
本地自主执业向导
8. 7. 您是否具备高海拔相关从业资质（可多选）：
无任何资质
户外急救证书
山地户外指导员证
高海拔登山向导证
其他
9. 二、嘎玛沟向导胜任力自我评估
10. 请结合嘎玛沟徒步（高海拔、复杂地形、多变气候）工作实际，对自身能力评分（1分=完全不具备，5分=熟练优秀）
11. （一）专业知识胜任力
12. 1. 嘎玛沟线路地貌、海拔节点、危险路段知识掌握
1
2
3
4
5
13.
14. 2. 高海拔气候研判、天气突变预警知识掌握
1
2
3
4
5
15.
16. 3. 高原病预防、识别与处置专业知识掌握
1
2
3
4
5
17.
18. 4. 嘎玛沟生态保护、无痕徒步相关知识掌握
1
2
3
4
5
19.
20. 5. 本地民俗文化、人文禁忌相关知识掌握
1
2
3
4
5
21. （二）实操技能胜任力
22. 1. 嘎玛沟全程线路规划、海拔适应节奏把控能力
1
2
3
4
5
23.
24. 2. 高海拔导航（地图、指南针、户外设备）操作能力
1
2
3
4
5
25.
26. 3. 高原急救（高原反应、冻伤、外伤）实操处置能力
1
2
3
4
5
27.
28. 4. 暴雪、迷路、队员高反危重等突发状况处置能力
1
2
3
4
5
29.
30. 5. 高海拔专用装备使用、故障应急排查能力
1
2
3
4
5
31. （三）沟通服务胜任力
32. 1. 行前高海拔风险告知、注意事项宣讲能力
1
2
3
4
5
33.
34. 2. 队员高反情绪安抚、徒步节奏引导能力
1
2
3
4
5
35.
36. 3. 嘎玛沟景观、人文故事讲解表达能力
1
2
3
4
5
37.
38. 4. 跨地域游客需求沟通、服务适配能力
1
2
3
4
5
39. （四）职业素养胜任力
40. 1. 高海拔徒步安全责任与风险防范意识
1
2
3
4
5
41.
42. 2. 高原恶劣环境下的抗压与吃苦耐劳素养
1
2
3
4
5
43.
44. 3. 生态保护践行、守护嘎玛沟原生环境意识
1
2
3
4
5
45.
46. 4. 遵守嘎玛沟徒步管理规范的职业自律性
1
2
3
4
5
47.
48. 5. 主动学习高海拔徒步新技能的积极性
1
2
3
4
5
49. 三、胜任力短板与影响因素调研
50. 1. 您在嘎玛沟带队中最薄弱的能力模块（可多选）：
高海拔气候与风险研判
高原重症急救处置
复杂地形导航探路
游客高反心理疏导
本地人文讲解能力
应急救援协调能力
其他
51. 2. 影响您胜任力提升的主要客观因素（可多选）：
缺乏嘎玛沟专属高海拔培训课程
培训重理论轻高原实操
工作密集无学习时间
行业无统一高海拔向导准入标准
无资深向导实地带教机制
学习资源获取困难
其他
52. 3. 您带队嘎玛沟时最常遇到的能力相关难题（可多选）：
突发暴雪等恶劣天气应对不足
队员重症高反处置经验欠缺
复杂路段迷路风险把控不足
队员体力不支团队节奏失控
生态保护规范执行不到位
其他
53. 四、胜任力提升需求调研
54. 1. 您提升嘎玛沟向导专属胜任力的意愿：
非常强烈
比较强烈
一般
无意愿
55. 2. 您偏好的培训形式（可多选）：
嘎玛沟实地线路实操演练
高原急救实景模拟训练
线上高海拔理论课程
资深向导实地带教分享
应急处置案例研讨会
其他
56. 3. 您最想提升的核心能力（可多选）：
高原病重症急救技能
高海拔天气风险研判
嘎玛沟复杂线路导航规划
高反队员心理干预
本地人文与生态讲解
极端天气应急救援协调
57. 4. 您可接受的单次培训时长：
1天以内
1-3天
3-7天
7天以上
碎片化学习即可
58. 5. 您认为最有效的提升激励措施（可多选）：
高海拔向导等级认证与薪资挂钩
资质考证费用补贴
免费专属实训机会
优秀向导表彰与优先派单
更多实地带队锻炼机会
其他
59. 五、行业发展与建议
60. 1. 您认为嘎玛沟向导行业胜任力管理的核心问题（可多选）：
无专属准入与考核标准
培训体系不贴合高原场景
从业者能力参差不齐
应急救援配套支撑不足
行业监管有待加强
其他
61. 2. 针对嘎玛沟徒步向导胜任力提升，您的具体建议：
62. 一、个人基本信息
63. 1. 您的性别：
男
女
64. 2. 您的年龄：
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
65. 3. 您的最高学历：
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
66. 4. 从事徒步向导工作年限：
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
67. 5. 专职服务嘎玛沟徒步向导工作年限：
未专职带队
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
68. 6. 您的从业形式：
专职嘎玛沟线路向导
兼职向导
户外俱乐部签约向导
本地自主执业向导
69. 7. 您是否具备高海拔相关从业资质（可多选）：
无任何资质
户外急救证书
山地户外指导员证
高海拔登山向导证
其他
70. 二、嘎玛沟向导胜任力自我评估
71. 请结合嘎玛沟徒步（高海拔、复杂地形、多变气候）工作实际，对自身能力评分（1分=完全不具备，5分=熟练优秀）
72. （一）专业知识胜任力
73. 1. 嘎玛沟线路地貌、海拔节点、危险路段知识掌握
1
2
3
4
5
74.
75. 2. 高海拔气候研判、天气突变预警知识掌握
1
2
3
4
5
76.
77. 3. 高原病预防、识别与处置专业知识掌握
1
2
3
4
5
78.
79. 4. 嘎玛沟生态保护、无痕徒步相关知识掌握
1
2
3
4
5
80.
81. 5. 本地民俗文化、人文禁忌相关知识掌握
1
2
3
4
5
82. （二）实操技能胜任力
83. 1. 嘎玛沟全程线路规划、海拔适应节奏把控能力
1
2
3
4
5
84.
85. 2. 高海拔导航（地图、指南针、户外设备）操作能力
1
2
3
4
5
86.
87. 3. 高原急救（高原反应、冻伤、外伤）实操处置能力
1
2
3
4
5
88.
89. 4. 暴雪、迷路、队员高反危重等突发状况处置能力
1
2
3
4
5
90.
91. 5. 高海拔专用装备使用、故障应急排查能力
1
2
3
4
5
92. （三）沟通服务胜任力
93. 1. 行前高海拔风险告知、注意事项宣讲能力
1
2
3
4
5
94.
95. 2. 队员高反情绪安抚、徒步节奏引导能力
1
2
3
4
5
96.
97. 3. 嘎玛沟景观、人文故事讲解表达能力
1
2
3
4
5
98.
99. 4. 跨地域游客需求沟通、服务适配能力
1
2
3
4
5
100. （四）职业素养胜任力
101. 1. 高海拔徒步安全责任与风险防范意识
1
2
3
4
5
102.
103. 2. 高原恶劣环境下的抗压与吃苦耐劳素养
1
2
3
4
5
104.
105. 3. 生态保护践行、守护嘎玛沟原生环境意识
1
2
3
4
5
106.
107. 4. 遵守嘎玛沟徒步管理规范的职业自律性
1
2
3
4
5
108.
109. 5. 主动学习高海拔徒步新技能的积极性
1
2
3
4
5
110. 三、胜任力短板与影响因素调研
111. 1. 您在嘎玛沟带队中最薄弱的能力模块（可多选）：
高海拔气候与风险研判
高原重症急救处置
复杂地形导航探路
游客高反心理疏导
本地人文讲解能力
应急救援协调能力
其他
112. 2. 影响您胜任力提升的主要客观因素（可多选）：
缺乏嘎玛沟专属高海拔培训课程
培训重理论轻高原实操
工作密集无学习时间
行业无统一高海拔向导准入标准
无资深向导实地带教机制
学习资源获取困难
其他
113. 3. 您带队嘎玛沟时最常遇到的能力相关难题（可多选）：
突发暴雪等恶劣天气应对不足
队员重症高反处置经验欠缺
复杂路段迷路风险把控不足
队员体力不支团队节奏失控
生态保护规范执行不到位
其他
114. 四、胜任力提升需求调研
115. 1. 您提升嘎玛沟向导专属胜任力的意愿：
非常强烈
比较强烈
一般
无意愿
116. 2. 您偏好的培训形式（可多选）：
嘎玛沟实地线路实操演练
高原急救实景模拟训练
线上高海拔理论课程
资深向导实地带教分享
应急处置案例研讨会
其他
117. 3. 您最想提升的核心能力（可多选）：
高原病重症急救技能
高海拔天气风险研判
嘎玛沟复杂线路导航规划
高反队员心理干预
本地人文与生态讲解
极端天气应急救援协调
118. 4. 您可接受的单次培训时长：
1天以内
1-3天
3-7天
7天以上
碎片化学习即可
119. 5. 您认为最有效的提升激励措施（可多选）：
高海拔向导等级认证与薪资挂钩
资质考证费用补贴
免费专属实训机会
优秀向导表彰与优先派单
更多实地带队锻炼机会
其他
120. 五、行业发展与建议
121. 1. 您认为嘎玛沟向导行业胜任力管理的核心问题（可多选）：
无专属准入与考核标准
培训体系不贴合高原场景
从业者能力参差不齐
应急救援配套支撑不足
行业监管有待加强
其他
122. 2. 针对嘎玛沟徒步向导胜任力提升，您的具体建议：
123. 一、个人基本信息
124. 1. 您的性别：
男
女
125. 2. 您的年龄：
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
126. 3. 您的最高学历：
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
127. 4. 从事徒步向导工作年限：
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
128. 5. 专职服务嘎玛沟徒步向导工作年限：
未专职带队
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
129. 6. 您的从业形式：
专职嘎玛沟线路向导
兼职向导
户外俱乐部签约向导
本地自主执业向导
130. 7. 您是否具备高海拔相关从业资质（可多选）：
无任何资质
户外急救证书
山地户外指导员证
高海拔登山向导证
其他
131. 二、嘎玛沟向导胜任力自我评估
132. 请结合嘎玛沟徒步（高海拔、复杂地形、多变气候）工作实际，对自身能力评分（1分=完全不具备，5分=熟练优秀）
133. （一）专业知识胜任力
134. 1. 嘎玛沟线路地貌、海拔节点、危险路段知识掌握
1
2
3
4
5
135.
136. 2. 高海拔气候研判、天气突变预警知识掌握
1
2
3
4
5
137.
138. 3. 高原病预防、识别与处置专业知识掌握
1
2
3
4
5
139.
140. 4. 嘎玛沟生态保护、无痕徒步相关知识掌握
1
2
3
4
5
141.
142. 5. 本地民俗文化、人文禁忌相关知识掌握
1
2
3
4
5
143. （二）实操技能胜任力
144. 1. 嘎玛沟全程线路规划、海拔适应节奏把控能力
1
2
3
4
5
145.
146. 2. 高海拔导航（地图、指南针、户外设备）操作能力
1
2
3
4
5
147.
148. 3. 高原急救（高原反应、冻伤、外伤）实操处置能力
1
2
3
4
5
149.
150. 4. 暴雪、迷路、队员高反危重等突发状况处置能力
1
2
3
4
5
151.
152. 5. 高海拔专用装备使用、故障应急排查能力
1
2
3
4
5
153. （三）沟通服务胜任力
154. 1. 行前高海拔风险告知、注意事项宣讲能力
1
2
3
4
5
155.
156. 2. 队员高反情绪安抚、徒步节奏引导能力
1
2
3
4
5
157.
158. 3. 嘎玛沟景观、人文故事讲解表达能力
1
2
3
4
5
159.
160. 4. 跨地域游客需求沟通、服务适配能力
1
2
3
4
5
161. （四）职业素养胜任力
162. 1. 高海拔徒步安全责任与风险防范意识
1
2
3
4
5
163.
164. 2. 高原恶劣环境下的抗压与吃苦耐劳素养
1
2
3
4
5
165.
166. 3. 生态保护践行、守护嘎玛沟原生环境意识
1
2
3
4
5
167.
168. 4. 遵守嘎玛沟徒步管理规范的职业自律性
1
2
3
4
5
169.
170. 5. 主动学习高海拔徒步新技能的积极性
1
2
3
4
5
171. 三、胜任力短板与影响因素调研
172. 1. 您在嘎玛沟带队中最薄弱的能力模块（可多选）：
高海拔气候与风险研判
高原重症急救处置
复杂地形导航探路
游客高反心理疏导
本地人文讲解能力
应急救援协调能力
其他
173. 2. 影响您胜任力提升的主要客观因素（可多选）：
缺乏嘎玛沟专属高海拔培训课程
培训重理论轻高原实操
工作密集无学习时间
行业无统一高海拔向导准入标准
无资深向导实地带教机制
学习资源获取困难
其他
174. 3. 您带队嘎玛沟时最常遇到的能力相关难题（可多选）：
突发暴雪等恶劣天气应对不足
队员重症高反处置经验欠缺
复杂路段迷路风险把控不足
队员体力不支团队节奏失控
生态保护规范执行不到位
其他
175. 四、胜任力提升需求调研
176. 1. 您提升嘎玛沟向导专属胜任力的意愿：
非常强烈
比较强烈
一般
无意愿
177. 2. 您偏好的培训形式（可多选）：
嘎玛沟实地线路实操演练
高原急救实景模拟训练
线上高海拔理论课程
资深向导实地带教分享
应急处置案例研讨会
其他
178. 3. 您最想提升的核心能力（可多选）：
高原病重症急救技能
高海拔天气风险研判
嘎玛沟复杂线路导航规划
高反队员心理干预
本地人文与生态讲解
极端天气应急救援协调
179. 4. 您可接受的单次培训时长：
1天以内
1-3天
3-7天
7天以上
碎片化学习即可
180. 5. 您认为最有效的提升激励措施（可多选）：
高海拔向导等级认证与薪资挂钩
资质考证费用补贴
免费专属实训机会
优秀向导表彰与优先派单
更多实地带队锻炼机会
其他
181. 五、行业发展与建议
182. 1. 您认为嘎玛沟向导行业胜任力管理的核心问题（可多选）：
无专属准入与考核标准
培训体系不贴合高原场景
从业者能力参差不齐
应急救援配套支撑不足
行业监管有待加强
其他
183. 2. 针对嘎玛沟徒步向导胜任力提升，您的具体建议：
184. 一、个人基本信息
185. 1. 您的性别：
男
女
186. 2. 您的年龄：
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
187. 3. 您的最高学历：
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
188. 4. 从事徒步向导工作年限：
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
189. 5. 专职服务嘎玛沟徒步向导工作年限：
未专职带队
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
190. 6. 您的从业形式：
专职嘎玛沟线路向导
兼职向导
户外俱乐部签约向导
本地自主执业向导
191. 7. 您是否具备高海拔相关从业资质（可多选）：
无任何资质
户外急救证书
山地户外指导员证
高海拔登山向导证
其他
192. 二、嘎玛沟向导胜任力自我评估
193. 请结合嘎玛沟徒步（高海拔、复杂地形、多变气候）工作实际，对自身能力评分（1分=完全不具备，5分=熟练优秀）
194. （一）专业知识胜任力
195. 1. 嘎玛沟线路地貌、海拔节点、危险路段知识掌握