轻资产模式下A公司自营民宿品牌价值的消费者调查问卷[复制]

尊敬的朋友：

您好！我们正在进行一项关于民宿品牌价值的学术研究，旨在了解消费者对民宿，特别是对A公司自营品牌民宿的看法和期待。本次调查采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，并将严格保密。问卷总共25题，填写大约需要5-7分钟。您的真实回答对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持与合作！【前200份问卷有红包🧧🧧领哦～】


填写说明：本问卷中涉及的“品牌溢价”，指A公司民宿价格高于泉州本地同档次非品牌自营民宿的部分。

第一部分 基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的月收入（学生可填写月生活费）:
4. 您的职业
5. 您近1年入住泉州民宿的频率:
6. 您入住泉州民宿的主要目的（可多选）
7.
在选择民宿时，您最看重的三个因素是?（请按重要性选择3项）
8. 您是否入住过A公司泉州自营民宿?

第二部分 顾客感知价值评估

说明：请根据您的同意程度进行选择

（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）

9. A公司泉州民宿的房源位置（如靠近高校、交通便利）符合我的预期。
10. A公司泉州民宿的基础服务（如卫生条件、安全状况、设施设备）质量较高。
11. A公司泉州民宿的设计和装修风格符合我的入住预期。
12. A公司的房东/管家及时回应与互动，让我感到被重视和安心。
13. 我愿意将A公司泉州民宿推荐给亲友、同事或在社交平台分享。
14. 入住A公司泉州民宿的过程（如预订、入住、退房）便捷，无需花费过多时间和精力。
15. 综合来看，A公司泉州民宿的性价比（体验与价格匹配度）较高。
第三部分 多维度服务体验评价

说明：请根据您的同意程度进行选择

（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）

16.
A公司泉州民宿的产品和服务体验（如配套设施、便捷程度）优于泉州其他同档次民宿。
17. 我能接受A公司泉州民宿高于泉州本地同档次非品牌自营民宿的价格（品牌溢价）。
18. A公司泉州民宿的定价（如淡旺季差别定价、会员价）合理。
19. 我能通过常用渠道（如携程、美团、民宿平台）轻松找到并预订A公司泉州民宿。
20. A公司的促销活动（如连住优惠、今夜特价、提前入住等）能吸引我选择入住。

第四部分 品牌认知与溢价支付意愿（补充）

说明：请根据您的同意程度进行选择

（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）

21. 我认为A公司自营民宿品牌在品质和服务上比普通个人房东更有保障。
22. 同地段、同户型的非品牌民宿，相同价格情况下，我更愿选择A公司泉州民宿。
23. 即使A公司泉州民宿的价格因旺季小幅上涨（不超过20%），我仍愿意选择入住。

第五部分 开放性建议

说明： 可自由作答，期待您的建议和反馈：）

24. 结合您的体验，您认为A公司泉州自营民宿在哪些方面可以改进，以让您更愿意接受其品牌溢价?
25. 对于A公司轻资产模式下自营民宿的品牌打造、溢价提升，您还有其他建议吗?
问卷填写完毕，再次衷心感谢您的支持与配合！祝您生活愉快，出行顺利！
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