学生会权益部调查
感谢参加本次调查活动，本调查严格保密，请如实回答！
1. 您的姓名：
2. 您的性别：
男
女
3. 你的年级
大一
大二
大三
4. 你是否了解学校大学生权益部？
A. 非常了解，清楚部门职责与服务内容
B. 比较了解，知道大致工作范畴
C. 不太了解，仅听过部门名称
D. 完全不了解，从未听说
5. 你通过哪些途径了解到大学生权益部？（可多选）
A. 班级/社团宣传
B. 校园海报、公众号推文
C. 学长学姐介绍
D. 学校宣讲会、活动
E. 其他
6. 你认为大学生权益部的核心职责是什么？（可多选）
A. 维护学生合法权益，解决权益纠纷
B. 收集学生意见建议，反馈给学校相关部门
C. 开展权益知识宣传，提升学生维权意识
D. 监督校园服务（食堂、宿舍、商超等）质量
E. 协调学生与学校、商家之间的矛盾
F. 不清楚
7. 在校期间，你是否遇到过自身权益受损的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
8. 你遇到的权益问题主要集中在哪些方面？（可多选）
A. 食堂餐饮（卫生、价格、分量、服务态度）
B. 宿舍生活（设施损坏、水电问题、住宿环境、管理服务）
C. 教学相关（课程安排、教学质量、考试安排、学费收费）
E. 活动权益（校园活动参与、评奖评优公平性）
F. 后勤服务（校园安保、公共设施、环境卫生）
G. 其他
9. 遇到权益问题时，你通常会选择什么解决方式？（可多选）
A. 自行忍受，不做处理
B. 向身边同学吐槽，寻求安慰
C. 直接找相关负责人/商家理论
D. 向辅导员、班主任反映
E. 不知道该找谁解决
F. 向大学生权益部求助
G. 其他
10. 若你曾求助权益部，对问题解决效率和结果是否满意？
A. 非常满意，问题快速圆满解决
B. 比较满意，问题基本得到解决
C. 不太满意，解决效率低、效果差
D. 不满意，问题未得到任何解决
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