盲盒消费者体验与品牌忠诚度调查问卷
1. 您的性别是
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是
A. 18岁以下
B. 18–22岁
C. 23–27岁
D. 28–32岁
E. 33岁及以上
3. 您目前的职业是
A. 学生
B. 企业职员
C. 个体经营/自由职业
D. 公务员/事业单位
E. 其他
4. 您的月可支配收入是
A. 3000元以下
B. 3001–5000元
C. 5001–8000元
D. 8001–12000元
E. 12001元以上
5. 您一年购买盲盒产品的频率是
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 5-10次
D.10-15次
E. 20次及以上
6. 您每年在盲盒产品上的消费金额大概是
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
7. 您主要通过什么渠道购买盲盒产品
A. 线下门店
B. 电商平台
C. 小程序/官方渠道
D. 朋友代购/转购
E. 其他
以下题项均采用 5 点量表,请根据您的真实感受选择最符合的一项。
1 = 非常不同意
2 = 比较不同意
3 = 一般
4 = 比较同意
5 = 非常同意
8.
产品设计
1
2
3
4
5
盲盒的形象设计会让我感到轻松愉快
盲盒产品能够体现我的喜好和个性
盲盒的产品主题和故事容易引发我的情感共鸣
9.
营销传播
1
2
3
4
5
盲盒的宣传内容会给我一种温暖、治愈的感觉
盲盒的宣传内容会让我感到这个品牌懂我
盲盒的品牌活动或宣传内容容易吸引我关注
10.
消费体验
1
2
3
4
5
在门店或购买过程中,我会感到轻松愉快
盲盒的消费过程会让我感到有趣,并愿意参与
盲盒的消费体验能让我暂时放松心情
11.
自主性
1
2
3
4
5
在选择盲盒时,我可以按照自己的喜好做决定
购买盲盒能帮助我表达自己的个性和偏好
在盲盒的消费过程中,我觉得自己有较大的选择空间
12.
胜任感
1
2
3
4
5
收集盲盒会让我感到有成就感
我觉得自己比较了解盲盒系列产品或玩法
在购买或交流盲盒时,我会觉得自己是“懂这个产品”的
13.
归属感
1
2
3
4
5
对于喜欢的盲盒,我会感到自己与其他消费者有共同话题
交流盲盒时,我会觉得自己属于这个圈子
喜欢的盲盒会让我产生一定的陪伴感或连接感
14.
重复购买意愿
1
2
3
4
5
未来我愿意继续购买该公司的盲盒产品。
在同类潮玩或盲盒品牌中,我会优先考虑该品牌。
只要有符合我喜好的新品,我愿意持续关注并购买。
15.
主动推荐意愿
1
2
3
4
5
我愿意主动向朋友或同好推荐该品牌盲盒产品。
我愿意分享自己购买或体验该品牌盲盒产品的感受。
当别人询问盲盒产品时,我会优先推荐该品牌。
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