供应商管理与质量源头把控
一、单项选择题(每题3分,共20题,总计60分)
1. 供应商评估与选择的核心标准是()
A. 供应商报价最低
B. 供应商距离最近
C. 产品质量符合标准、供货稳定
D. 供应商规模最大
2. 下列哪项不属于供应商评估的核心维度()
A. 产品质量水平
B. 供货能力
C. 售后服务
D. 供应商员工数量
3. 食品行业供应商选择时,首要核查的资质是()
A. 营业执照
B. 食品生产/经营许可证
C. 税务登记证
D. 组织机构代码证
4. 供应商合作沟通的核心原则是()
A. 单向指令,无需反馈
B. 真诚高效、双向沟通、明确需求
C. 尽量压低价格,无需考虑对方利益
D. 沟通频次越多越好
5. 供应商产品质量监督的首要要点是()
A. 产品价格是否合理
B. 产品包装是否美观
C. 产品是否符合既定质量标准和验收要求
D. 产品交货时间是否及时
6. 下列哪种评估方式,能最直接了解供应商的生产能力和质量管控水平()
A. 电话询问
B. 现场审核
C. 查看资质文件
D. 听取同行推荐
7. 与供应商沟通质量需求时,错误的做法是()
A. 明确告知质量标准和验收要求
B. 倾听供应商的合理建议
C. 模糊表述需求,让供应商自行判断
D. 及时反馈产品质量问题
8. 供应商产品验收时,发现少量不合格品,正确的处理方式是()
A. 直接拒收全部货物
B. 忽略不合格品,正常入库
C. 隔离不合格品,及时与供应商沟通退换货并追溯原因
D. 自行维修不合格品后使用
9. 供应商评估周期一般为(),可根据供应商合作表现调整
A. 每月
B. 每季度
C. 每年
D. 每两年
10. 下列哪项不属于供应商合作沟通的技巧()
A. 明确沟通目标,避免无效沟通
B. 尊重供应商,换位思考
C. 出现问题时,先指责再解决
D. 及时反馈产品使用情况
11. 供应商质量监督中,对供应商生产过程的监督重点是()
A. 生产设备是否先进
B. 生产过程是否符合质量管控要求
C. 生产车间是否整洁
D. 生产人员是否充足
12. 选择供应商时,除了考虑质量和价格,还应重点关注()
A. 供应商的地理位置
B. 供应商的供货稳定性和应急供应能力
C. 供应商的广告宣传力度
D. 供应商的成立时间
13. 与供应商沟通价格时,正确的做法是()
A. 一味压低价格,不顾产品质量
B. 结合质量标准,协商合理价格,实现双赢
C. 不考虑成本,接受供应商报价
D. 隐瞒自身需求,误导供应商报价
14. 供应商产品质量异常时,首先应做的是()
A. 终止与供应商合作
B. 追溯异常原因,要求供应商整改
C. 自行处理异常产品
D. 向监管部门举报
15. 下列哪项属于供应商评估中的质量指标()
A. 供应商供货周期
B. 产品合格率
C. 供应商合作年限
D. 供应商发货速度
16. 供应商合作中,签订书面合作协议的核心目的是()
A. 应付监管检查
B. 明确双方权利义务、质量标准、违约责任
C. 形式上的流程
D. 便于记账
17. 对供应商产品进行抽样检验时,抽样的核心原则是()
A. 随机抽样、代表性抽样
B. 只抽取外观合格的产品
C. 抽取数量越少越好
D. 由供应商自行抽样
18. 下列哪种情况,应考虑暂停或终止与供应商的合作()
A. 供应商偶尔延迟交货一次
B. 供应商产品质量多次不合格,且整改后仍无法达标
C. 供应商报价略高于其他供应商
D. 供应商距离较远
19. 供应商沟通中,反馈质量问题时,应做到()
A. 只说问题,不提供具体证据
B. 明确问题现象、批次、影响范围,提出整改要求
C. 情绪化指责供应商
D. 拖延反馈,等待问题扩大
20. 质量源头把控的核心是()
A. 严格验收供应商产品
B. 选择优质供应商,从源头控制产品质量
C. 加强生产过程管控
D. 做好产品出厂检验
1. 供应商选择只需关注产品价格,价格越低越好,无需考虑质量。
对
错
2. 供应商评估应全面考虑质量、供货能力、售后服务等多维度,不能单一评判。
对
错
3. 与供应商沟通时,只需传达自身需求,无需倾听供应商的意见和建议。
对
错
4. 供应商产品质量监督,只需在验收环节把控,无需关注其生产过程。
对
错
5. 建立供应商档案,记录供应商资质、合作表现、质量情况,是供应商管理的重要环节。
对
错
6. 供应商产品出现一次不合格,就应立即终止合作,无需整改。
对
错
7. 真诚、高效的沟通,能有效减少供应商合作中的质量纠纷和沟通成本。
对
错
8. 供应商的资质文件只需在合作初期核查,后续无需定期更新核查。
对
错
9. 抽样检验是供应商产品质量监督的常用方式,能高效排查质量隐患。
对
错
10. 供应商管理的核心目标是选择优质供应商,实现质量源头把控,保障最终产品质量。
对
错
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