奶茶小程序用户决策体验问卷
1. 你
的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
2. 你
每月饮用奶茶的频率
1次及以下
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上
3. 你是否有使用奶茶小程序点单的经验?
是
否
4. 你通常在点奶茶时,会对多款饮品进行比较后再下单吗?
是
否
5. 你在选择奶茶饮品时,经常需要在多个饮品详情页之间来回切换
很不同意
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很同意
6. 你在点奶茶时,常常感到难以判断哪款饮品更适合我
很不同意
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很同意
7. 你在选择饮品时容易犹豫,花费较长时间才能下单
很不同意
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很同意
8. 你觉得当前奶茶小程序展示的信息(如配料,商品详情)足够帮我做决策
很不同意
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很同意
9. 你需要反复查看商家文案和图片,才能确定是否要下单某款饮品
很不同意
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很同意
10. 你认为如果能看到更多真实用户的口味评价,会更容易做出选择
很不同意
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很同意
11. 你觉得在饮品列表页直接看到评分 / 标签,会减少我点进详情页的次数
很不同意
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很同意
12. 你
对当前奶茶小程序的点单决策体验感到满意
很不满意
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很满意
13. 你觉得在奶茶小程序里快速选到想喝的饮品很容易
很不容易
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很容易
14. 你认为当前的信息展示方式不会让我在点单时感到困惑
很不同意
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很同意
15. 你不需要额外的参考信息就能轻松确定要喝哪款饮品
很不同意
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很同意
16. 在奶茶小程序点单时,你觉得最麻烦的地方是什么?
找不到真实用户评价
信息分散需要反复切换页面
口味描述太笼统
推荐搭配不清晰
其他
17. 如果让你改进奶茶小程序的点单体验,你最希望改善哪一点?
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