2026年4月份眼科病人满意度调查

1. 您及家属对护士的服务态度和仪表是否满意
2. 护士是否向您及家属介绍病区环境、床位医生、责任护士
3. 护士的各项操作技术您是否满意
4. 护士是否能按护理级别巡视病房、主动更换液体
5. 护士是否向您及家属介绍有关疾病的知识宣教
6. 病区环境是否安静、舒适、整洁
7. 护士在进行暴漏性操作时是否提供合适的遮挡
8. 护士用药及治疗前是否认真核对您的身份
9. 当您行动不便或生活不能自理时,护士是否能指导家属做好生活护理
10. 当您有需求时,护士是否能耐心交流、尽量满足
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