管理者认知能力提升测试题
单选题（10题）
1. 从原则上讲，认知的定义是（）
A. 对世界的主观看法和判断
B. 认+知，不断认识加工信息并形成知识的过程
C. 解读世界的单一视角
D. 积累的所有经验和常识
2. 邓宁-克鲁格心理效应中，绝大多数中国人所处的认知区间是（）
A. 愚昧山峰
B. 开悟之坡
C. 自信崩溃区/绝望之谷
D. 持续平稳高原
3. 课件中提到，药店经营者事业的核心目的不包括（）
A. 为当地老百姓提供优质健康服务
B. 利用平台创造自身价值
C. 单纯追求商业利润最大化
D. 让自己的人生有一次成功
4. 三个建筑工人的故事中，十年后成为城市领导者的工人，当下的认知是（）
A. 只是在砌墙
B. 在建造一栋大楼
C. 在建设一座美丽的城市
D. 在完成一份工作任务
5. 哈佛大学前校长德里克·博克的名言是（）
A. 想要获得某样东西，最好的方式就是让自己配得上
B. 如果你认为教育的成本太高，试试看无知的代价
C. 责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责的人
D. 知而不行，只是未知；知行合一，才是真知
6. 课件中提到的“执行四大心态”，核心逻辑不包括（）
A. 遇到问题先找自身原因
B. 公司的核心需求是员工解决问题
C. 可以私下抱怨公司的不足
D. 享受工作回报就要承担相应责任
7. 成为责任者的方法中，不包含以下哪项（）
A. 我是源头
B. 我是创造者
C. 我是旁观者
D. 打造责任型组织
8. 职业生涯三步走的正确顺序是（）
A. 让别人喜欢你→让别人接受你→让别人离不开你
B. 让别人接受你→让别人喜欢你→让别人离不开你
C. 让别人离不开你→让别人接受你→让别人喜欢你
D. 让别人接受你→让别人离不开你→让别人喜欢你
9. 课件中提到，缓解焦虑、抑郁的核心方法是（）
A. 消极躺平，减少做事
B. 动作翻倍，让事情充实起来
C. 过度思考，找到问题根源
D. 抱怨倾诉，释放负面情绪
10. 成功的两条路径中，其中一条是“有本事成为老板的心腹知己”，另一条是（）
A. 有本事让别人成为你的心腹知己
B. 有本事获得更高的薪资待遇
C. 有本事脱离团队独立工作
D. 有本事规避所有工作责任
多选题（10题）
11. 以下属于课件中“认知贫穷表现”的有（）
A. 固执不学习、行动力差
B. 主动争取机会、有独立主见
C. 喜欢抱怨、主次不分
D. 自我设限、容易人云亦云
12. 课件中定义的药店经营者事业的“意义”，包含的内容有（）
A. 提升自己的家庭生活质量
B. 影响下一代的成长质量
C. 修炼自身，成为孩子的榜样
D. 扩大行业影响力，成为行业标杆
13. 课件中提到“果”与“因”的关系，表述正确的有（）
A. 一切物质的“果”，来自对他人创造价值的“因”
B. 创造价值是“因”，物质回报是“果”
C. 物质回报是“因”，创造价值是“果”
D. 想要获得回报，必先为他人创造价值
14. 优秀管理者必须具备的八大基本功包含（）
A. 与公司价值观、老板同频
B. 有保姆意识、奉献精神和利他思维
C. 较强的专业能力和沟通能力
D. 优秀的培训讲师能力和良好的执行力
15. 面对问题时，“责任者（成功者）”和“受害者（失败者）”的态度差异体现在（）
A. 责任者选择承担责任，受害者选择逃避、抱怨
B. 责任者主动解决问题，受害者习惯指责他人
C. 责任者直面问题，受害者回避问题
D. 责任者找方法，受害者找借口
16. 课件中关于“相信”的核心内容，包含（）
A. 相信公司会越来越好
B. 相信跟着公司自己会越来越好
C. 公司的发展与个人的发展相辅相成
D. 只相信自己，不相信公司和团队
17. 心态管理中，调整视角的“正向思维”要求我们使用的积极字眼有（）
A. 认真、快、坚守承诺
B. 保证完成任务、乐观、自信
C. 爱与奉献、绝不找借口
D. 马虎、拖延、讲条件
18. 课件中传递的核心行动理念有（）
A. 你不需要很厉害才开始，你需要开始才能很厉害
B. 知而不行，只是未知；知行合一，才是真知
C. 先难后获，一步一个脚印推进职业生涯
D. 原地踏步，避免犯错就是最好的成长
19. 课件中关于“责任”的表述，正确的有（）
A. 做与不做之间的差距在于责任
B. 责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责的人
C. 责任是一个人的高贵品德
D. 责任是一个公司最高的信誉
20. 管理者的“郑重承诺”核心内容包含（）
A. 不找借口，承担100%的责任
B. 让客户满意，超出期望，成就客户
C. 全力以赴，拥有主人翁精神
D. 问题到此为止，坚守承诺做责任者
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