2026年示范病区4月份住院患者对护理工作满意度调查表

1. 科室
2. 床号
3. 姓名
4. 调查护士姓名
5. 您所在的科室,是否为您提供了公共活动区域和晾晒区域?卫生间是否清洁?是否提供24小时热水供应?是否设有无线网供您连接使用?是否配备有便民箱、轮椅等供您使用?病区的温湿度是否让您感到舒适?请对以上内容进行评分
6. 护士是否告知了您所住科室的联系电话,便于您有问题时进行咨询?请对该项措施的落实进行评分
7. 住院期在进行特殊护理操作时,护士应使用隔帘、屏风等保护您的隐私,请您对护士落实的保护措施进行评分
8. 在您住院期间,因特殊原因,需要护士给予个体化的心理护理时,请对护士采取的心理护理措施进行评分
9. 住院在您需要时,护士是否可以协助您完成指甲修剪,头发、皮肤等处的清洁,进食、排泄、翻身及床边活动方式的指导等内容?请对护士该项服务措施的落实情况进行评分
10. 您对护士的关于您的疾病,护士应为您讲解疾病相关的健康知识,完成康复期间的饮食与康复指导。请对护士该项服务措施的落实情况进行评分
11. 住院期间,我们会为您提供陪检陪送服务。在您需要时,护士是否能联系陪检人员,陪同您完成检查内容?请对该项服务措施的落实情况进行评分
12. 当您需要帮助在您住院期间,护士为您进行注射给药及置管等操作时,成功率应达100%。请对您所住科室护士的操作技术进行评分
13. 您对该护士在进行各种操作前,至少需要采取两种或以上方式,对您的身份信息进行核对,以确保安全。请对护士落实的核对措施进行评分
14. 病区设有智慧系统,可完成费用查询、出院患者床旁结算等业务,请您对该项便民服务措施进行评分
15. 您最满意的护士是:
16. 请留您认为哪些方面还需要进一步改进:
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