大学生校园生活痛点及综合服务app需求调研问卷

亲爱的同学：

您好！为了更好地了解大学生在校园生活、学习中遇到的实际痛点，并探索开发一款真正能解决大家需求、提升校园生活质量的综合服务APP的可行性，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于项目前期的需求分析与功能规划，我们将严格保密您的个人信息。问卷大约需要占用您3-5分钟的时间，您的每一个真实想法对我们都至关重要。感谢您的支持与参与！

1. 您的性别是？

女男

2. 您目前的年级是？

大一大二大三大四研究生

3. 在校园日常生活中，您认为以下哪些环节存在明显的不便之处？

外卖配送快递收发宿舍搬迁/重物搬运自习室/图书馆位置不够电瓶车充电信息获取（二手交易、失物招领等）校园出行（共享单车/电瓶车不足）食堂就餐其他

4. 针对“食堂就餐”问题，您最常遇到的困扰是？

饭点食堂拥挤，位置不足菜品信息不透明，菜品不喜欢目前没有app可以查看食品菜系和信息去的稍微晚一些，喜欢的菜品就没有了其他

5. 针对“外卖/快递”问题，您最常遇到的困扰是？

课程密集或天气恶劣大件/重物无法搬运帮拿快递、外卖的同学难找，缺乏可靠渠道快递驿站分散，拿取不便其他

6. 针对“校园充电桩使用”，您最大的困扰是？

无法实时查看空闲充电桩，只能盲找偶然会有被拔掉充电线的风险充电桩上有已充满电的车辆占位，缺乏管理和提醒机制希望可以实名使用化其他

7. 您对目前学校里现有的各类app/小程序/公众号的评价是？

非常满意比较满意一般不太满意，体验感差非常不满意，亟待改进

8. 您对校园内现有的app，最反感的问题有哪些？

功能太分散商业广告太多操作繁琐，设计不合理信息不互通（需要反复注册账号）不反感其他

9. 如果现在有一款专为本校学生开发的“校园综合服务APP”，您最希望它具备以下哪些核心功能？

食堂菜品展示与预定校园云打印校园跑腿互助重物搬运/宿舍搬迁充电桩实时地图校园信息聚合墙其他

10. 对于“食堂提前预定”功能，您有多大意愿？

非常愿意使用比较愿意，偶尔会去使用视情况而定不太愿意

11. 对于APP中的“跑腿/代拿/搬运”等互助服务，您更倾向于扮演什么角色？

主要是需求方（下单者），愿意花钱买便利主要是服务方（接单者），希望利用空余时间赚钱两者皆有，视情况而定都不感兴趣

12. 作为需求方，您能接受的“代取一次快递/外卖”的合理跑腿费是多少？

1-2元3-5元6-10元视物品重量、急迫程度、天气和距离而定

13. 作为需求方，如果是“帮忙搬运大件行李/宿舍搬迁”（单次耗时约30分钟），您能接受的合理费用是多少？

10-20元20-30元30-50元50元以上

14. 如果这款APP要求实名认证（仅限本校学生注册，确保安全），您的态度是？

非常支持，校内人员安全可靠可以接受，但必须保护个人隐私不太愿意，有泄露风险无所谓

15. 您觉得校园生活中存在哪些问题？您希望这款app为您提供什么帮助？

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