行政管理与服务满意度调查表
此问卷旨在了解大家对行政管理与服务的满意度,您的真实反馈将帮助我们发现不足、优化服务。问卷采用匿名形式,结果仅用于整体服务改进。
问卷总分为100分,共19个项目,请放心填写真实感受。
您的办公地点:
火炬开发区
板芙
一、环境卫生(25分)
1. 公共区域清洁(大厅/过道/楼梯)
5分
4分
3分
2分
1分
0分
2. 办公区域清洁
5分
4分
3分
2分
1分
0分
3. 洗手间卫生
5分
4分
3分
2分
1分
0分
4. 会议室管理
5分
4分
3分
2分
1分
0分
5. 绿化与环境美化
5分
4分
3分
2分
1分
0分
二、车辆服务(15分)
6. 车辆调度与使用
5分
4分
3分
2分
1分
0分
7. 司机服务品质
5分
4分
3分
2分
1分
0分
8. 车辆内部环境
5分
4分
3分
2分
1分
0分
三、餐饮服务(15分)
9. 食堂就餐环境
5分
4分
3分
2分
1分
0分
10. 菜品丰富度
5分
4分
3分
2分
1分
0分
11. 餐饮口味与质量
5分
4分
3分
2分
1分
0分
四、安保服务(10分)
12. 安保人员职业素养
5分
4分
3分
2分
1分
0分
13. 门禁与安全管理
5分
4分
3分
2分
1分
0分
五、维修与前台服务(15分)
14. 维修服务质量
5分
4分
3分
2分
1分
0分
15. 前台接待服务
5分
4分
3分
2分
1分
0分
16. 前台业务处理
5分
4分
3分
2分
1分
0分
六、宿舍服务(10分)
17. 宿舍居住环境
5分
4分
3分
2分
1分
0分
18. 宿舍管理服务
5分
4分
3分
2分
1分
0分
七、综合满意度(10分)
19. 对行政服务总体评价
10分
8分
6分
4分
2分
0分
您的宝贵建议:
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