2026年4月患者满意度调查表

满意:10分 一般:6分 不满意:0分
1. 办理入院时护士热情接待、介绍责任护士、主管医生,介绍病区环境以及住院规章制度。
2. 护士主动向您说明医学检查的时间、注意事项。
3. 护士向您介绍疾病的相关知识,如您的饮食、预防疾病知识或减轻症状的方法等。
4. 发药、打针、治疗时,护士主动告知作用和注意事项。
5. 病情需要时,护士能协助您完成基本的清洁需要,如口腔清洁、更换被服、协助翻身等。
6. 在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导,如饮食、休息、运动、防止管道滑脱、防压疮、防跌倒等知识。
7. 您对病区环境的清洁、安静是否满意?
8. 住院期间,您对护士的服务态度和工作质量满意吗?
9. 您在病房需要帮助时,按床头铃能及时找到护士。
10. 出院时,护士指导您办理出院手续,告知您出院的复诊时间,服药方法,饮食等注意事项。
11. 住院期间您最满意的责任护士是:
12. 您的意见或建议:
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