《医患沟通》考核试卷
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运管科
医技科
公管科
健管科
疾卫科
防保科
其他
1. 以下哪项属于“共情”的正确表达方式?
A. “这是正常副作用，不用担心。”
B. “您别想太多，听医生的就行。”
C. “听起来药物让您很不舒服，具体是哪种不适?我们看看能否调整。”
D. “您这样想是不对的。”
2. 关于“信息透明”原则，以下做法正确的是:
A. 使用专业术语解释病情
B. 画简图说明病灶位置
C. 告诉患者“说了你也不懂”
D. 只告知治疗方案，不解释原因
3. “共同决策”的核心是:
A. 医生做所有决定
B. 让患者完全自行决定
C. 提供选项，尊重患者偏好
D. 只推荐最优方案，不允许患者选择
4. 以下哪项属于医患沟通中的“禁忌”?
A. 坐下与患者平视
B. 给患者思考时间
C. 说“你必须立刻手术，否则必死无疑”
D. 用通俗语言解释病情
5. 面对患者表达痛苦时，以下哪种回应最符合“共情”原则?
A. “忍一忍就过去了。”
B. “这很正常，别大惊小怪。”
C. “这种疼痛确实难熬，我们可以调整止痛方案。”
D. “别人都没这么严重。”
6. 关于“自我关怀”，以下说法正确的是:
A. 医生应隐瞒自己的不确定
B. 面对绝症患者时，医生应避免表达无力感
C. 承认自身局限并寻求支持
D. 不应与同事交流沟通压力
7. 以下哪项是“非语言沟通”的正确做法?
A. 站着与坐着的患者交流
B. 抱臂看表以节省时间
C. 为哭泣患者递纸巾
D. 快速填补对话空白
8. 患者说:“我不想手术，太可怕了。”以下哪种回应最符合“共同决策”?
A. “你必须手术，否则后果严重。”
B. “那我不管你了。”
C. “我理解您的担忧，我们可以先了解两种方案的利弊，您再决定。”
D. “你这想法太不理智了。”
9. 以下哪项属于“推责与消极免责”的禁忌表达?
A. “医保不报销这个药，你自己掏钱吧。”
B. “我帮您看看有没有替代方案。”
C. “我们需要共同面对这个问题。”
D. “我理解您的经济压力。”
10. 面对患者使用偏方，以下哪种回应最恰当?
A. “都什么年代了还信这些?”
B. “这是迷信，别信。”
C. “我理解您对传统方法的信任，但从医学角度，我建议…”
D. “随你便，反正我不负责。”
二、多选题（每题6分，共5题，共30分）
11. 以下哪些属于“医患沟通的原则”?
A. 不评判
B. 无条件接纳
C. 共情
D. 信息透明
E. 共同决策
12. 以下哪些做法有助于“减少医疗信息差”?
A. 用患者能懂的语言解释
B. 画简图说明病灶位置
C. 确认患者是否理解
D. 使用专业术语缩写
E. 只告知结论，不解释过程
13. 以下哪些属于“医患沟通中的禁忌”?
A. “你怎么这么矫情”
B. “我保证没问题”
C. “这很正常，忍忍就过去了”
D. “我会帮您制定保守治疗计划”
E. “我说了你也听不懂”
14. 以下哪些属于“非语言沟通”的有效方式?
A. 坐下与患者平视
B. 保持适当沉默
C. 频繁看表
D. 为哭泣患者递纸巾
E. 关闭诊室门减少干扰
15. 以下哪些做法体现了“自我关怀”与职业素养?
A. 承认自身知识局限
B. 面对绝症患者表达无力感时保持支持
C. 定期与同事交流沟通压力
D. 将所有负面情绪隐藏
E. 对患者承诺“100%治好”
16. 面对患者情绪激动时，医生应尽快打断并给出解决方案。
对
错
17. “共同决策”意味着医生必须完全遵从患者的所有选择。
对
错
18. 在沟通中使用“别担心，小手术而已”属于有效安慰。
对
错
19. 医生在面对不确定问题时，应坦诚说明并寻求帮助。
对
错
20. 使用“您的CA125和CEA都高，建议PET-CT”属于通俗解释
对
错
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