住院患者满意度调查问卷（市立院区）2026年4月

尊敬的病员：
  您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们工作不断改进，请您将医务人员的服务情况如实告知我们，在您认为合适的栏内打“✔️”
  谢谢合作！祝您早日康复！
1. 就诊科室。
2. 您对医生是否满意？
3. 您对护士是否满意？
4. 工作人员是否认真、耐心的和您解释问题？
5. 在您按叫床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
6. 医院内的路标和指示是否明确？
7. 晚上您的病房附近是否安静？
8. 您对住院处、收款人员的服务是否满意？
9. 诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？
10. 您对医院提供的饭菜是否满意？
11. 办理入院、出院手续是否复杂？
12. 住院费用清单的条目和字迹是否清楚？
13. 看病期间，您的不满意是否及时得到回应？
14. 住院用药时，医务人员是否告诉您药物的名称、用法、功能及注意事项等。
15. 当您出现疼痛、恶心等不适时，医务人员是否尽力帮助您缓解？
16. 您对医技科室（B超、心电、检验、CT、放射、核磁等）服务是否满意？若不满意，请填写相应科室。
17. 您对医院服务设施的整体印象如何？（座椅、电梯、饮水设备、厕所、病房环境卫生）若不满意，请填写相应设施。
18. 您最满意的医务人员有：
19. 您不满意的医务人员有：
20. 请您留下宝贵意见和建议。
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