金陵maas问卷调查
maas是一个一站式出行服务，一个app搞定所有公共交通出行（公交/地铁/单车/打车…
1. 您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2. 您日常出行最频繁的时间段？
a. 早高峰 (7:00-9:00)
b. 晚高峰 (17:00-19:00)
c. 平峰
d. 夜间 (20:00-23:00)
e. 凌晨
3. 您的常住区域是？
a. 玄武/秦淮/鼓楼/建邺（主城）
b. 江宁/栖霞/雨花（近郊）
c. 浦口/六合（江北）
d. 溧水/高淳（远郊）
e. 其他城市但常来南京
4. 您日常出行最常使用的交通方式是？
公共交通（公交/地铁）
私家车
网约车/出租车
非机动车/步行
其他
5. 总体来看，你对南京城市交通综合水平评价是？
A. 优秀
B. 良好
C. 一般
D. 较差
6. 您对当前公共交通的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
7. 你对公交与地铁的衔接效率评价是？
A. 很顺畅
B. 一般
C. 不太方便
D. 非常不便
8. 你认为南京公交/地铁最需要改进的是？
A. 换乘不方便
B. 末班车太早
C. 拥挤度太高
D. 站点覆盖不足
9. 您使用过南京智慧交通服务（实时公交、电子站牌、线上购票等）吗？
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未了解
10. 您认为智慧交通服务对您出行帮助最大的是？
节省时间、提高效率
实时信息、减少等待
换乘更便捷
支付更便利
帮助不大
11. 你认为南京交通未来最应优先投入的方向是？
A. 加密地铁线路
B. 新建过江通道
C. 优化路网微循环
D. 发展智慧交通
12. 您最希望公共交通优先改进的方面是？
发车准点率与频率
线路覆盖与站点布局
车内环境与舒适度
票价合理性
换乘便利性
13. 你对南京智慧交通设施（实时路况、智能信号灯）感知度？
A. 经常感受到
B. 偶尔感受到
C. 基本没感觉
D. 不知道有
14. 您是否支持南京打造“一体化智慧交通体系”？
强烈支持
支持
无所谓
不支持
强烈反对
15. 您是否使用过南京MaaS相关服务？
a. 经常使用
b. 偶尔使用
c. 没用过但想尝试
d. 没用过也不想用
16. 您认为实时公交/到站信息准确度？
a. 很准
b. 基本准确
c. 一般
d. 经常不准
e. 完全不准
17. 您对购票、刷码、支付流程的感受？
a. 非常顺畅
b. 顺畅
c. 一般
d. 偶尔卡顿
e. 经常故障
18. 一站式查询与规划（公交/地铁/打车/共享一体）
一键购票与支付（多交通方式一码通行）
精准实时到站与拥堵预警
跨城/都市圈（镇江/扬州/滁州）出行整合
找车位/停车缴费一体化
无障碍出行（老年人/孕妇/残障）专属服务
19. 您对“一站式支付”的需求强度？
a. 刚需，必须支持
b. 比较需要
c. 可有可无
d. 不需要，分开付也行
20. 您是否需要个性化出行推荐？（如：省钱路线/最快路线/少步行路线）
a. 非常需要
b. 需要
c. 随便
d. 不需要
21. 您希望未来平台优先整合哪些交通方式？（可多选）
a. 地铁
b. 常规公交
c. 定制公交/园区巴士
d. 网约车/出租车
e. 共享单车/电动自行车
f. 轮渡/跨江交通
g. 停车场/充电桩
h. 城际铁路/高铁
22. 您对换乘联程优惠的兴趣？（如公交+地铁联程折扣）
a. 很感兴趣，会影响使用
b. 有更好，没有也行
c. 无所谓
23. 吸引您使用这个 MaaS 平台的最主要原因是？
a. 省钱（优惠/联程折扣）
b. 方便（少装APP、少换码）
c. 信息准（实时到站、拥堵预测准）
d. 服务全（覆盖我所有出行方式）
e. 品牌可靠（政府/国企背书）
24. 您更愿意通过什么渠道了解并使用这个平台？（可多选）
a. 政府官方渠道（如“我的南京”APP内嵌）
b. 地铁/公交站海报/广播
c. 学校/企业/社区推广
d. 朋友推荐
e. 短视频平台（抖音/小红书）
f. 其他
25. 您对未来南京 MaaS 平台的整体期待值？
a. 非常期待，希望尽快上线
b. 比较期待
c. 无所谓
d. 不期待
26. 若平台上线，您预计使用频率？
a. 几乎每天都用
b. 每周多次
c. 偶尔用
d. 基本不用
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