洗发水市场调研问卷
一、用户基础与洗护习惯
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 您的年龄区间是?
A. 18岁以下
B. 18 - 25岁
C. 26 - 35岁
D. 36 - 45岁
E. 46岁及以上
3. 您染发(或烫发)的频率大约是?
A. 从未染发/烫发
B. 1年以内1次
C. 1 - 2年1次
D. 2年以上1次
4. 您日常洗发的频率是?
A. 1天1次
B. 2天1次
C. 3天1次
D. 4天及以上1次
二、当前洗护产品的核心诉求
5. 您选择洗发水时,最看重的3个因素是?(可多选)
A. 固色锁色
B. 控油去屑
C. 蓬松发根
D. 止痒舒缓
E. 温和无刺激
F. 香味持久
G. 清洁力强
H. 其他(请注明:)
6. 您认为当前使用的洗发水,在“固色”方面的不足是?(可多选)
A. 染后发色褪色快(1个月内明显变浅)
B. 洗发时掉色严重(毛巾/下水道染色)
C. 对特殊发色(如粉、蓝、灰)固色差
D. 无明显固色效果
E. 其他(请注明:)
7. 您认为当前使用的洗发水,在“控油”方面的不足是?(可多选)
A. 洗完1天内就出油
B. 控油但头发干涩毛躁
C. 控油效果不持久(半天就油)
D. 无明显控油效果
E. 其他(请注明:)
8. 您认为当前使用的洗发水,在“蓬松”方面的不足是?(可多选)
A. 洗完头发扁塌贴头皮
B. 蓬松但维持时间短(几小时后塌)
C. 蓬松效果依赖护发素/发膜
D. 无明显蓬松效果
E. 其他(请注明:)
9. 您认为当前使用的洗发水,在“止痒”方面的不足是?(可多选)
A. 头皮瘙痒持续(洗完仍有痒感)
B. 止痒但头皮紧绷干燥
C. 止痒效果短暂(几小时后复痒)
D. 无明显止痒效果
E. 其他(请注明:)
三、产品价格感知
10. 您认为洗发水的合理价格区间是?(单瓶500ml左右)
A. 50元以下
B. 50 - 100元
C. 100 - 150元
D. 150元以上
11. 如果一款洗发水价格比同类高10%,但效果提升明显(如固色延长2周),您会接受吗?
A. 完全不接受
B. 可能接受(看品牌/口碑)
C. 大概率接受
D. 完全接受
12. 您会更愿意为哪种价格策略的洗发水买单?(可多选)
A. 长期低价(如常年折扣)
B. 会员专属价(买多优惠/会员日折扣)
C. 捆绑销售(如买洗发水送护发素)
D. 限量高价(高端线,主打成分/功效)
E. 其他(请注明:)
四、购买渠道偏好
13. 您最常购买洗发水的渠道是?(可多选)
A. 线下超市(如沃尔玛、家乐福)
B. 线下美妆店(如屈臣氏、丝芙兰)
C. 线上电商平台(淘宝、京东、拼多多)
D. 品牌官网/官方小程序
E. 直播间(抖音、快手、淘宝直播)
F. 其他(请注明:)
14. 如果洗发水仅在线上销售,您会考虑购买吗?
A. 完全不考虑(必须线下体验)
B. 可能考虑(看评价/优惠)
C. 大概率考虑(方便送货)
D. 完全考虑(喜欢线上购物)
15. 您认为线下购买洗发水的最大优势是?
A. 可以当场试用(如闻香、看质地)
B. 即时拿到产品(不用等快递)
C. 导购推荐更精准
D. 售后更方便(退换货)
E. 其他(请注明:)
五、促销活动偏好
16. 您觉得哪种促销活动最能吸引您购买洗发水?(可多选)
A. 打折优惠(如“买一送一”“第二件半价”)
B. 赠品(如送小样、护发精油、发带)
C. 抽奖(如抽免单、周边礼品)
D. 会员权益(积分兑换、专属客服)
E. 内容营销(如小红书/抖音种草、达人试用)
F. 线下体验(如免费头皮检测、试用装发放)
G. 其他(请注明:)
17. 您会因为在抖音平台上的种草内容(如博主推荐、用户测评)而尝试新洗发水吗?
A. 完全不会(只看自己需求)
B. 可能会(如果博主靠谱)
C. 大概率会(喜欢跟风尝试)
D. 一定会(信任博主推荐)
18.
您觉得以下哪种社交媒体广告形式更吸引您了解固色洗发水?
A.短视频(如抖音、视频号的产品实测/教程)
B.直播带货(主播现场演示效果)
C.朋友圈广告(精准推送)
D. 其他(请注明:________)
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