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第一部分:（55分）
一、选择题（每题5分）
姓名：
1.信息化系统瘫痪应急预案适用范围（）
A.全院所有信息系统发生的信息系统运行事件
B.信息科所有信息系统
C.全院信息系统方面发生的影响医院信息系统正常运转的紧急事件
D.全员信息系统方面发生的影响医院信息系统正常运行的事件
2.信息化系统瘫痪应急预案编制目的（）
A.为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险
B.预防和减少突发事件造成的危害和损失
C.建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制
D.提高应对医院业务应急处理和保障能力，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，保障信息系统安全、持续、未见运行。
3.医院信息化系统应急保障领导小组职责（）
A.制定医院信息系统应急处理预案
B.做好医院信息系统应急管理工作
C.协调医院各相关部门之间的信息系统应急处理工作，协调院外的软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。
D.组织医院内、外部的技术力量，做好应急处置工作
4.当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性等不正常工作时，要立即向信息科报告电话（）
A.内线电话:2007
B.内线电话:6007
C.外线电话:15838307069
D.医院服务电话:96595
5.患者挂号时需导医为其发放（）
A.电子挂号条
B.手工挂号条
C.免费挂号条
6.各诊室医生手工开具医嘱、检验单等，确保诊室内留有（ ABCD ）纸质单据
检查申请单
血液检查项目申请报告单
处方
住院证
7.网络故障时需上报那些部门?（）
A.科主任
B.护士长
C.信息科
D.护理部
E.综治办（夜间）
8.护士接到手工医嘱单后需要作什么?（）
A.人工复核
B.转抄、执行
C.收工签名
D.补录医嘱
9.手工挂号单需要注明哪些内容?（）
A.科室
B.医生姓名
C.患者姓名、性别、年龄
10.分诊护士需准备那些用品?（）
A.备用手写处方
B.复写纸
C.各类检查单
11.哪些部门需要进行物品划价?（）
A.药房
B.医技科室
第二部分:（25分）
1.一类故障---由信息科科长上报应急领导小组，由医院应急领导小组组织协调故障处理。{判断题}
对（ ）
错（ ）
2.二类故障---由信息科运行维修人员上报信息科科长，由信息科集中力量解决。
对（ ）
错（ ）
3.当信息科系统无法正常使用时10分钟内不能恢复--正常挂号、开单缴费、住院登记、医生、药房等部门转入手工操作。
对（ ）
错（ ）
4.核对、采集检验标本后不需要纸质申请单。
对（ ）
错（ ）
5.系统故障期间，出、入院均正常办理。
对（ ）
错（ ）
三、简答题（20分）
1.信息系统瘫痪急救流程。
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