社区老年人养老服务需求现状问卷调查
您好!非常感激您能在百忙中抽空填写此调查表。本问卷旨在调查目前社区老年人养老服务需求现状,答案无对错之分,我们将对您的个人信息严格保密,所有数据仅用于统计分析。谢谢您的合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
3. 您的文化程度
小学及以下
初中
高中(中专)
大专及以上
4. 离、退休之前您的职业
党政机关公务员
军人
国企/央企员工
工人、商业、服务人员
个体、私营业主
文化教育工作者
科技、医疗卫生工作者
农民或渔民
其他
5. 您的居住情况
独自居住
与配偶居住
与子女居住
与配偶及子女居住
与保姆居住
其他
6. 您的身体健康状况
完全不需要被照顾
基本不需要被照顾
基本需要被照顾
完全需要被照顾
7. 您个人稳定月收入
500元以下
500-1500元
1500-3500元
3500元以上
8. 您当前生活的主要收入来源
(离)退休金
劳动收入
子女赡养
政府补助
其他
二、医疗护理需求
9. 您对目前社区卫生服务中心提供的老年人基础医疗服务的知晓程度
非常了解
比较了解
听说过,但不清楚具体内容
暂不了解
10. 过去一年中,您或家人使用社区上门护理服务(血压测量、伤口护理、康复指导等)的频率
定期使用(每月1次及以上)
偶尔使用(几个月1次)
使用过1-2次
暂未使用,但愿意了解
暂未使用,不需要
其他
11. 健康管理方面,您更倾向通过哪种方式获得日常健康监测(血压、血糖等)支持
社区卫生服务中心定点测量
社区定期上门服务
家庭自测,由专业人员远程指导
根据情况灵活选择
其他
12. 对于社区健康讲座或慢性病管理小组活动,您的参与意愿
非常愿意参加
视主题和时间而定
更希望提供线上观看方式
暂不需要,但认可其价值
不需要,没有任何意义
其他
13. 如果社区提供康复训练指导、用药咨询或营养建议等专业服务,您的态度
非常欢迎,会主动关注
愿意在需要时寻求帮助
希望先了解服务是否便利
支持此类服务的提供
其他
14. 您认为社区在帮助老年人便捷获取医院转诊、预约挂号或陪诊服务方面,还可增加哪些支持
提供清晰的医院科室指引和流程说明
协助预约挂号或对接转诊绿色通道
组织志愿者或工作人员提供陪诊协助
开展就医经验交流与信息分享活动
其他
三、社交需求
15. 您每天与家人(子女/孙辈)沟通的频率
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
很少或从不
16. 您参加社区集体活动(广场舞、棋牌、合唱等)的频率
每天都去
每周3-5次
每周1-2次
很少或从不
17. 您目前拥有的同龄好友数量
10人以上
5-9人
1-4人
几乎没有
18. 您主要通过什么方式与他人交流
面对面聊天
打电话/语音
微信/智能手机视频
看电视/收音机共同观看
19. 您觉得自己目前的孤独感程度
几乎不孤独
偶尔有点
经常感到
总是很孤独
20. 您最喜欢的活动类型
文体娱乐类(广场舞、歌唱、棋牌)
健康养生类(太极、八段锦、健康讲座)
学习提升类(书画、智能手机、英语)
公益互助类
四、自我实现需求
21. 您对“日常事情自己做决定/选择”的看法
有必要
无所谓
没必要
22. 如果有机会,您愿意学习新知识/新手艺/新技能吗
愿意
看情况而定
不愿意
23. 您愿意做力所能及的事帮助社区其他居民吗?(如帮助高龄老人、小朋友等)
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
24. 您愿意把自己的经验、技能教给别人吗
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
25. 如果有机会,您愿意在社区活动中展示自己的特长/才艺吗
愿意
看情况而定
不愿意
26. 以下哪些行为会让您觉得自己有价值、被需要
做家务(买菜、做饭等)
帮忙带孩子
学会新知识/手艺
发挥自己的特长
组建自己的团队
参加社区文化娱乐活动(兴趣小组、舞蹈队、合唱、闽剧班、文艺演出等)
参加公益活动
帮助有需要的人
其他
五、信息化工具需求
27. 您对健康监测类信息化工具的需求程度?(智能手环、血压/血糖远程监测、健康数据同步、用药提醒等)
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
28. 您对安全应急类信息化工具的需求程度?(一键呼救、跌倒报警、定位追踪、居家安防监控等)
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
29. 您对生活服务类信息化工具的需求程度?(线上挂号、在线问诊、社区订餐、家政预约、代缴费用等)
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
30. 您对社交娱乐类信息化工具的需求程度?(线上老年大学、视频通话、兴趣社群、智能陪伴等)
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
31. 您对社区养老服务平台/小程序的使用意愿?(整合养老服务查询、活动报名、政策通知、家属联动等功能)
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
32. 您在使用信息化养老工具时,最主要的障碍是
操作复杂,不会使用
担心信息泄露/隐私安全
视力/听力受限,界面不友好
六、养老福利政策认知与需求
33. 您是否了解国家现行养老福利政策(高龄津贴、养老服务补贴、老年优待、社区养老服务、长期护理保险等)
非常了解,清楚多种政策的内容和申请办法
比较了解,知道部分政策,清楚大概用途
一般,只听说过,不清楚具体内容
不太了解,偶尔听过,不知道有什么用
完全不了解,从没听过相关政策
34. 您及家庭对高龄津贴、养老服务补助等现金补贴类养老政策的需求程度
非常需要,迫切需要这类政策保障生活
比较需要,有相关需求,希望能享受对应政策
一般,可有可无,对生活影响不大
不太需要,需求不明显
完全不需要,没有相关需求
35. 您对社区落地居家养老助餐、助浴、日间照料、免费健康体检、上门护理等服务政策的需求程度
非常需要,迫切需要社区提供这类服务
比较需要,有相关需求,希望社区能落地
一般,有没有都可以
不太需要,需求不明显
完全不需要,不需要这类服务
36. 您及家庭对长期护理保险(长护险,报销失能老人居家照护、机构护理费用)的需求程度
非常需要,迫切需要长护险减轻照护经济负担
比较需要,有照护需求,希望能享受长护险保障
一般,可有可无,对生活影响不大
不太需要,目前没有相关需求
完全不需要,完全没有照护相关需求
37. 您认为当前养老福利政策的信息获取、申请办理流程,能否满足便捷享受政策的需求
完全能满足,渠道多、流程简单,自己就能办
基本能满足,流程清晰,有人指导就能顺利办理
一般,流程中等,需要花时间和精力才能办
难以满足,渠道少、流程繁琐,不好办理
完全不能满足,找不到渠道、流程太复杂,根本办不了
38. 您对社区、街道开展养老政策宣讲、手把手指导办理的需求程度
非常需要,迫切希望社区多开展这类服务
比较需要,希望社区能定期开展这类服务
一般,开不开都可以
不太需要,自己能解决相关问题
完全不需要,不关注相关内容
七、养老金融需求
39. 您对养老理财、养老储蓄、商业养老保险等金融产品的了解程度
非常了解,能自主判断
一般了解,听过但不熟悉
不太了解,仅听说过名称
完全不了解,从未接触
40. 您认为自己是否有能力购买所需的养老金融产品
很困难
有些困难
一般
比较宽裕
非常宽裕
41. 您每月可用于养老服务及相关金融产品的支出
500元及以下
500—1000元
1000—2000元
2000元以上
42. 您通常通过哪些渠道了解养老金融产品或服务
银行网点工作人员介绍
社区宣传、讲座
电视、广播、报纸
子女亲友推荐
手机APP、网络信息
几乎不了解
43. 您更倾向通过哪种渠道办理或购买养老金融相关服务
银行柜台等线下实体网点
手机银行、线上平台
社区便民服务点
由子女代为办理
暂不考虑购买
44. 您认为目前养老金融产品存在的主要问题
养老金融产品单一
收益无法满足需求
缺乏了解养老金融产品的渠道
价格高,难以承受
其他
关闭
更多问卷
复制此问卷