关于花西子品牌延伸的市场调查问卷
您好！我们正在进行一项关于花西子品牌未来发展的调查研究，问卷完全匿名，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密，预计占用您3-5分钟的时间，衷心感谢您的支持与帮助！祝您生活愉快！
1. 您平时是否使用美妆产品
从来不用
偶尔使用
经常使用
一、基本信息
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
35-45岁
45岁以上
4. 您的月均可支配收入/生活费
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000以上
5. 您的学历
高中/中专及以下
大专
本科
硕士
硕士以上
6. 职业
学生
企业单位管理层
普通职员
自由职业
个体经营商
专业技术人员（科技，医学等）
公务员/事业单位人员
待业/失业
退休人员
其他
7. 您的常住地（例:江苏南京）
二、花西子使用与认知情况
8. 您是否听说过花西子品牌
是
否
9. 您通过哪些渠道了解到花西子
抖音/快手
小红书/微博
淘宝/京东等电商平台
直播间
朋友推荐
线下门店
其他
10. 近一年，您购买花西子产品的频率是
从未购买
1-2次
3-5次
5次以上
11. 您购买过哪些产品
口红/唇釉
散粉
粉底液/气垫
眼影
腮红
卸妆/清洁
12. 请对花西子的产品满意度进行评价（1表示很不满意，5表示很满意）
未购买过，无法评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
口红/唇釉
散粉
粉底液/气垫
眼影
腮红
卸妆/清洁
13. 您对花西子产品与服务的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
包装
营销方式
产品质量
售后服务
价格
14. 您选择花西子的主要原因是什么
东方美学/国风颜值高
产品使用效果好
品牌理念吸引人
李佳琪等主播推荐
送礼有面子
价格合理
口碑好
品牌高端
15. 您认为花西子目前存在的问题是什么
价格偏高
产品种类太少
功效一般
包装过度/不实用
营销过多
品牌形象固化/缺乏新鲜感
没什么问题
其他
三、第二曲线品类延伸意愿
16. 您想到花西子时，最先联想到的三个关键词是什么
东方美学
高端
精致
网红
昂贵
国货之光
品质好
营销强
其他
17. 您支持花西子扩展到哪些品类
护肤品（精华、水乳、面膜等）
香氛/香水
茶饮/中式点心
配饰/服饰
文创/家居用品
身体护理
护发产品
礼盒/婚嫁系列
线下体验店/美妆服务
18. 如果花西子推出护肤品，您最看重什么
东方成分/草本植物
温和安全
功效明确
价格比同档次品牌更加有竞争力
品牌口碑
包装精美
19. 您能接受的花西子护肤品单价区间
50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
20. 您是否愿意购买花西子的香水/香氛产品
不愿意
一般愿意
非常愿意
21. 您更喜欢哪种风格的香氛
东方花香/古风香
清新果香
木质香
淡雅茶香
其他
四、场景与渠道需求
22. 您购买花西子的主要用途是什么
自己日常使用
送礼
收藏包装
拍照/社交分享
23. 您是否希望花西子开设线下实体店
完全不希望
不太希望
无所谓
比较希望
非常希望
24. 您对线下门店的服务满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
国风装修打卡
免费试用
化妆服务
限定产品
文化体验
专业肌肤/彩妆咨询
线下门店的整体体验感
五、整体态度与建议
25. 您对花西子未来发展的期待是
提高产品质量与功效
丰富产品品类
降低价格
坚持东方美学风格
少营销，多做产品
26. 请您对花西子未来发展进行评价
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我会持续关注并且支持花西子品牌的发展和产品
我会向身边的家人朋友主动介绍花西子
我愿意再次购买花西子的新品，体验升级后的内容
我认为花西子未来的品牌影响力会持续提升
我看好花西子在美妆行业的长期发展
我认为花西子具有较大的市场潜力
27. 您认为花西子能否成为"中国顶级美妆品牌"
完全不可能
可能性较小
一般
比较可能
非常可能
28. 与您心目中的中国顶级美妆品牌相比，您认为花西子目前最大的差距在哪里
品牌历史与沉淀
科技研发实力
产品品质稳定性
价格价值比
品牌形象高度
消费者口碑
六、开放题
29. 您对花西子现有产品有什么建议？
30. 您对花西子拓展新产品有什么建议？
31. 为确保数据有效性，请选择本题选项B
A
B
C
D
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