无人超市茶系列饮品的情况调查

我们将在四月中旬进行踏青饮品促销活动，请尽情期待！

1. 您的身份是？

大一大二大三职工其他

2. 您的性别是？

女男

3. 您使用过校内的无人超市吗

用过其他地方的无人超市，没有用过校内的用过校内的无人超市没有用过

4. 您使用无人超市的频率是

每天都去每周3-5次每周1-2次偶尔，一个月几次从未使用过

5. 您通常在什么时间段去无人超市？

早上上课前午间休息晚上下课后深夜（22:00之后）运动后其他

6. 您去无人超市通常购买哪些饮料

绿茶（如康师傅、统一）茉莉花茶矿泉水/纯净水冰红茶其他

7. 您对无人超市的饮品的满意程度是？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意（原因）

8. 你认为无人超市最大的优势是什么？

24小时营业，随时可买结账速度快，无需排队自助购物，社恐友好离教学楼近商品价格透明其他

9. 在使用进门/支付环节时，您是否遇到过以下问题？

人脸/二维码识别失败，门打不开支付系统卡顿或扣款失败扣款错误，多扣或者少扣商品识别错误，扣款时变成其他商品从未遇到过问题

10. 关于饮料商品方面，您觉得有哪些不足？

饮品种类少，买不到想要的东西货架经常空，补货不及时饮料日期不够新鲜，有过期商品饮品价格比校外超市贵瓶盖上灰尘较多，无人打扫没有无糖/低糖饮料其他

11. 您认为无人超市的饮品价格如何？

比普通超市便宜基本持平，能接受稍微偏贵，但图方便太贵了，性价比低

12. 如果遇到问题（如扣款错误、门禁故障），您通常会如何解决？

现场找不到人，只能认栽/放弃购买通过客服电话或线上渠道反映向学校后勤或相关部门反映直接离开，下次不来了

13. 您对以下哪些促销活动感兴趣

直接打折（如八折、九折）第二瓶半价或买二送一会员制（办理会员，享受会员价）积分制（用积分兑换饮料）组合套餐（如绿茶+矿泉水打包优惠）限时特价（如每天晚上20:00之后饮料打折）其他

14. 您平时买茶系列饮料通常买什么品牌？

康师傅统一三得利哇哈哈元気森林

15. 对于康师傅系列饮料（如冰红茶、绿茶、茉莉花茶等），您能接受的价格区间是？

2元及2元以下2-3元3-4元4-5元5元及以上其他

16. 您对校园无人超市里的绿茶、茉莉花茶、矿泉水等饮料还有什么具体建议？（如希望的打折方式、想增加的品牌，甜度偏好、康师傅系列的价格期望等）

更多问卷复制此问卷