大学生食堂调查问卷
你好,为全面了解我校食堂的就餐现状,收集大家对食堂菜品,服务,环境,价格等方面的真实意见与建议,进一步优化食堂管理提升。以餐饮服务质量更好的满足同学们的日常就餐需求,我们特开展本次问卷调查。
1. 您的身份是?
学生
教师
行政/后勤人员
其他
2. 您的性别
男
女
3. 您平均每周在食堂就餐的频率是?
每天3次及以上
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不在食堂就餐
4. 您选择在食堂就餐的最主要原因是?(可多选)
价格实惠
距离近/方便
食品安全有保障
菜品口味好
用餐环境舒适
没有其他选择
5. 您对食堂目前的饭菜口味满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
6. 您认为食堂目前的菜品价格如何?
非常便宜
比较合理
一般
偏贵
非常贵,难以接受
7. 您对食堂菜品的种类丰富程度感觉如何?
非常丰富,每天都有新选择
比较丰富,基本能满足需求
一般,偶尔觉得单调
比较单一,经常重复
非常单一,缺乏选择
8. 您在食堂就餐时,最常遇到的问题是?(可多选)
排队时间过长
饭菜保温不够,吃到嘴里是凉的
工作人员服务态度不好
卫生状况不佳(桌面脏、餐具不洁等)
菜品油盐过重
份量不足或分布不均
支付系统故障
没有遇到明显问题
9. 您对食堂的卫生状况(包括餐桌、地面、餐具清洁度)评价如何?
非常干净
比较干净
一般
比较脏乱
非常脏乱
10. 您希望食堂在哪个时间段增加供应或延长服务时间?
早餐(7:00之前)
午餐高峰期(12:00-12:30)
晚餐高峰期(17:30-18:00)
夜宵时段(20:00以后)
周末及节假日
不需要调整
11. 您更希望食堂增加哪类菜品?(可多选)
低脂/减脂健康餐
地方特色风味(如川湘菜、面食等)
现煮档口(面条、米粉、水饺等)
水果拼盘/酸奶
素食窗口
西式简餐(汉堡、意面等)
甜点/糖水
12. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?
非常满意,热情周到
比较满意,基本礼貌
一般,无功无过
不太满意,有时冷漠或急躁
非常不满意,经常发生冲突
13. 如果食堂推出“线上预订、线下自取”服务,您的使用意愿是?
非常愿意,能节省排队时间
愿意尝试
无所谓
不太愿意,更喜欢现场挑选
完全不愿意
14. 您认为食堂最急需改进的一个方面是?
提升菜品口味
降低饭菜价格
改善卫生环境
提高打饭速度/减少排队
增加菜品种类
改善工作人员服务态度
优化就餐座位布局
15. 总体而言,您对目前食堂的满意度打分是?(1-5分,5分为最高)
5分
非常满意
4分
满意
3分
一般
2分
不满意
1分
非常不满意
16. 你平时在食堂就餐的时间段主要是?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
很少在食堂就餐
17. 你选择在食堂就餐的主要原因是什么?
价格实惠。
距离近,方便。
菜品口味尚可。
种类选择多。
卫生安全有保障。
习惯在食堂就餐。
18. 你选择在食堂就餐的主要原因是什么?
价格实惠。
距离近,方便。
菜品口味尚可。
种类选择多。
卫生安全有保障。
习惯在食堂就餐。
19. 你希望食堂增加哪些类型的菜品?
特色小吃类。
轻食减脂餐
面食粉类
川香等重口味菜系
汤粥类
甜品饮料
20. 你希望食堂增加哪些类型的菜品?
特色小吃类。
轻食减脂餐
面食粉类
川香等重口味菜系
汤粥类
甜品饮料
21. 你对食堂服务方面的不满主要集中在
工作人员服务态度
菜分量不稳定。
饭菜保温效果差。
餐具供应不足。
就餐座位紧张。
充值支付不便
关闭
更多问卷
复制此问卷