四月份满意度调查表

尊敬的病友:您好!感谢您选择我院就医!为改进医院的护理服务质量,对您在住院期间护理服务的满意度做个调查,耽误您几分钟,谢谢您的配合。

1. 你所入住的科室：                            
  
2.                
  住院号：
3. 住院期间，您对病区环境设施满意吗?[单选题]
4. 住院期间,是否有照顾您的责任护士? [单选题]
5.

住院期间，护士对您所用药知识及药物注意事项宣教您满意吗?[单选题] 

6.

您住的病房舒适、安静、整洁，您满意吗?[单选题] 

7. 住院期间，护士对您的饮食宣教您满意吗?[单选题] 
8. 当您不使用红灯呼叫时，您对护士的巡视察觉，主动了解您的需求，满意吗?[单选题]
9. 您觉得护士的操作技术熟练吗?[单选题]
10.

在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作及注意事项，您满意吗?[单选题] 

11.

在进行护理治疗时,护士注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私，您满意吗?[单选题]

12.

护士对您讲的手术前、手术后及康复知识（饮食、运动、生活方式改良）您满意吗?[单选题]

13.

您有疑问时,护士对您的解答满意?[单选题]

14.

在您焦虑、悲伤时，护士对您的帮助和安慰满意吗?[单选题]

15.

出院时,责任护士告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复知识及注意事项满意吗?[单选题]

16. 总体来说,您对住院期间最满意的护士是：____________  最不满意的护士是：_______________
17.

请您留下您的宝贵意见或建议[填空题]

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