社区食堂(线下+线上配送)服务需求调查问卷
尊敬的居民朋友:
您好!
为更好地满足社区居民的餐饮需求,我们计划打造线下社区食堂+线上下单配送的一体化服务,现诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将直接影响项目的规划与落地,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
2. 您在本社区居住时长:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3. 您的家庭结构:
A. 独居
B. 两口之家
C. 三口之家(含学龄儿童)
D. 多代同堂(含老人/小孩)
E. 其他
二、餐饮需求与习惯
4. 您日常就餐的主要场景是:(可多选)
A. 在家做饭
B. 外出堂食
C. 外卖平台点餐
D. 单位/学校食堂
E. 其他
5. 您每周需要外食/配送的频次:
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-7次
D. 几乎每天
E.无
6. 您对餐饮的核心诉求是:(可多选)
A. 营养健康(低盐低脂、适合老人/小孩)
B. 价格实惠
C. 口味多样
D. 便捷高效(配送快/取餐方便)
E. 食材安全可追溯
F. 分量合适(可选择小份/儿童份)
G. 其他
7. 您能接受的单人餐价格区间:
A. 10元以下
B. 10-15元
C. 15-20元
D. 20-25元
E. 25元以上
三、社区食堂服务偏好
8. 您是否愿意尝试社区食堂的线下堂食服务:
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
9. 您偏好的堂食时间段:(可多选)
A. 早餐(7:00-9:00)
B. 午餐(11:30-13:30)
C. 晚餐(17:30-19:30)
D. 加餐/夜宵(19:30-21:00)
10. 若提供线上下单+配送到家服务,您最关注的是:(可多选)
A. 配送时效(30分钟内/1小时内)
B. 配送范围(本社区/周边社区)
C. 配送费用(免费/3元以内/5元以内)
D. 餐品保温效果
E. 下单便捷性(小程序/公众号/App)
F. 其他
11. 您更希望为哪些人群提供专属餐品:(可多选)
A. 学龄前儿童(营养辅食/儿童餐)
B. 学龄儿童(课间餐/晚餐)
C. 老年人(软食/低糖/低盐餐)
D. 上班族(快捷工作餐)
E. 慢性病患者(定制餐)
F. 其他
12. 您是否接受提前1天/半天在线预订餐品:
A. 非常接受
B. 比较接受
C. 无所谓
D. 不太接受
E. 完全不接受
四、服务体验与顾虑
13. 您对社区食堂最担心的问题是:(可多选)
A. 食材不新鲜/卫生不达标
B. 口味不佳/菜品单一
C. 价格偏高
D. 配送慢/餐品凉了
E. 线下堂食环境拥挤
F. 线上操作复杂
G. 其他
14. 若社区食堂推出以下增值服务,您感兴趣的是:(可多选)
A. 老人/小孩专属取餐通道
B. 节日主题套餐(端午/中秋等)
C. 家庭分享套餐(3-5人份)
D. 食材净菜配送(可回家简单烹饪)
E. 营养咨询服务(搭配膳食)
F. 其他
15. 您对社区食堂的整体期待:
五、意见与建议
16. 您还有其他关于社区食堂的想法或建议吗?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!您的每一条意见都将帮助我们打造更贴心、更便捷的社区餐饮服务。
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