消费者网购评论对购买决策影响调查问卷
1. 1. 您在网购前，是否会通过商品评论明确自己未被满足的需求（如保湿、耐用等）？
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 从不
2. 2. 当您不确定是否需要某商品时，评论内容是否能帮您判断自身真实需求？
A. 完全可以
B. 基本可以
C. 一般
D. 不太可以
E. 完全不可以
3. 3. 您是否会通过评论了解产品实际效果，从而识别自己是否需要该商品？
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 不会
4. 4. 您是否将商品评论作为重要的信息来源，了解真实使用体验？
A. 是，评论是核心参考
B. 是，重要参考之一
C. 一般，仅简单看看
D. 否，不太参考评论
5. 6. 在搜集商品信息时，您对评论信息的依赖程度如何？
A. 高度依赖
B. 比较依赖
C. 一般
D. 不太依赖
E. 不依赖
6. 7. 您在选购同类商品时，是否会对比不同商品的评论内容？
A. 一定会仔细对比
B. 经常对比
C. 偶尔对比
D. 从不对比
7. 8. 您是否会根据评论内容，评估商品与自身需求的匹配程度？
A. 完全会
B. 基本会
C. 一般
D. 不太会
E. 完全不会
8. 9. 评论中的优缺点描述，是否会影响您对该商品方案的最终评价？
A. 影响极大
B. 影响较大
C. 一般
D. 影响较小
E. 无影响
9. 10. 当评论整体可信度较高时，您是否更愿意下单购买？
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 不会
10. 11. 评论建立起的信任感，是否是您最终下单的重要原因之一？
A. 是，决定性因素
B. 是，重要因素
C. 一般，有一定影响
D. 否，影响很小
11. 12. 若评论可信度低，您是否会放弃购买该商品？
A. 一定会放弃
B. 大概率放弃
C. 不确定
D. 大概率不放弃
E. 绝不放弃
12. 13. 您完成下单购买的行为，是否直接受到正面评论的推动？
A. 强烈推动
B. 较大推动
C. 一般推动
D. 轻微推动
E. 无推动
13. 14. 在需求识别、信息搜索、方案评估三个阶段中，评论对您哪一阶段帮助最大？
A. 需求识别
B. 信息搜索
C. 方案评估
14. 10. 当评论整体可信度较高时，您是否更愿意下单购买？
A. 极大
B. 较大
C. 一般
D. 较小
E. 无影响
15. 5. 缺少商品细节/实拍内容的评论，是否会降低您对商品的信任度？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不会
16. 6. 您感知到的该商品评论整体情感倾向是？
A. 正面好评为主
B. 中性客观为主
C. 负面差评为主
D. 好坏参半
17. 7. 您认为评论能真实反映消费者对商品的主观满意度吗？
A. 完全能
B. 基本能
C. 不太能
D. 完全不能
18. 8. 正面评论对您购买决策的影响程度是？
A. 极大
B. 较大
C. 一般
D. 较小
E. 无影响
19. 9. 负面评论对您购买决策的影响程度是？
A. 极大
B. 较大
C. 一般
D. 较小
E. 无影响
20. 10. 您网购时是否会关注商品累计评论数量？
A. 一定会
B. 偶尔会
C. 不会
21. 11. 您认为多少评论量才具备足够参考价值？
A. 100条以上
B. 50-100条
C. 20-50条
D. 20条以下即可
22. 12. 您是否认同“评论数量越多，商品越值得购买”？
A. 完全同意
B. 比较同意
C. 不确定
D. 不太同意
E. 完全不同意
23. 13. 您是否更愿意参考近30天内的新评论？
A. 是，优先看最新评论
B. 偶尔看
C. 不关注发布时间
24. 14. 您认为近期新评论能反映商品当前的品质稳定性吗？
A. 完全能
B. 基本能
C. 一般
D. 不太能
E. 完全不能
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