关于实习生“被骂”问卷的问题
亲爱的同学: 你好!这是一份关于实习期间“被骂”经历的匿名信,你的真实回答将帮助我们了解实习期间真实情况。
请你根据自身真实经历和感受如实作答,感谢你的真诚参与和支持!
1. 你的性别是
女
男
2. 你的实习岗位是什么?
服务员
后厨
奶茶店店员
流水线
其他
3. 实习期间,你被上级或同事当众批评,指责或训斥过的频率是?
经常
偶尔
很少
从未
4. 当你被批评时,对方的语气和态度通常是?
理性解决问题,态度平和
语气严肃,但就事论事
语气不耐烦,带有指责
言语过激,带有羞辱或贬低
其他
5. 当你感到被不公平对待或被恶意指责时,你会怎么做?
默默忍受,不表达
私下和朋友吐槽
尝试和对方沟通
考虑结束实习
其他
6. 被批评后,你最主要的感受是?(可多选)
认识到错误,愿意改进
委屈,难过
焦虑,害怕出错
自卑,自我怀疑
愤怒,不满
无所谓
其他
7. 你认为犯错了,最合理的处理方式是?
耐心指导,告诉我怎么改
严肃指出问题,但不骂人
先批评再教方法
直接严厉训斥,让我记住
8. 你在实习中被骂,通常是因为哪些原因?(多选)
工作任务没做好,出现失误
沟通不及时,信息没同步
不熟悉流程,不懂就问也被骂
上级/同事情绪不好,迁怒于你
被甩锅,无辜指责
其他
9. 实习中被批评后,你通常会用什么方式调解自己的情绪?
10. 你认为,实习生“不敢反抗,不敢表达委屈”的主要原因是什么?
感谢你的积极参与!
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