儿科4月住院患者满意度问卷调查
1. 当您入院来到病房时护士对您的接待
满意
不满意
2. 您对护士的仪容、仪表及文明用语
满意
不满意
3. 您初到病房时,护士是否向您介绍病区环境和院规
是
否
4. 您对病区的环境(清洁、整齐、安静、安全)及晨间护理
满意
不满意
5. 您对医生与您的沟通交流是否满意
满意
不满意
6. 您对护士与您的沟通交流是否满意
满意
不满意
7. 对您提出的问题,医生、护士是否对您耐心解答
是
否
8. 您对医生的服务态度
满意
不满意
9. 对护士的服务态度
满意
不满意
10. 对护士的急救技术、操作是否满意
满意
不满意
11. 您对住院费用明细是否知晓
知晓
不知晓
12. 护士是否及时巡视病房
是
否
13. 您对医生的诊疗水平是否满意
满意
不满意
14. 您对病房管理秩序、卫生状况是否满意
满意
不满意
15. 做检查时医生、护士是否向您说明情况
是
否
16. 住院期间护士长、责任护士是否主动关心您的生活需求
是
否
17. 责护是否向您作病情、用药、饮食介绍
是
否
18. 您对我科的建议:
19. 您最满意的护士:
20. 您最不满意的护士:
21. 填表人床号、患儿姓名(不公开):
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