《中国居住空间长效价值白皮书（2026）》 消费者调研问卷
第一部分:基础信息
1. 您目前的居住房屋类型是?
新房（交付/装修入住少于3年）
旧房（已居住3年及以上）
租房
2. 您所在的家庭结构是?
单身独居
二人世界
核心家庭（有未成年子女）
多代同堂
其他
第二部分:现状诊断——居住体验与痛点
3. 回顾您的装修或购置家居产品的经历，最让您感到落差或失望的是什么?（多选）
最终效果与设计图/宣传图相差甚远
智能家居产品操作复杂、不稳定，与宣传的“便捷”不符
家具、家电尺寸或风格与空间不匹配，难以整体协调
不同品牌的产品无法互联互通，形成“信息孤岛”
隐蔽工程（水电、防水）出现问题，维修麻烦
没有明显不满
其他（请注明）
4. 对于家中已使用超过3年的家居产品或空间，您最主要的困扰是?（多选）
产品功能老化、损坏，维修成本高或找不到配件
风格过时，与当前的审美或生活方式不匹配
因家庭人口或需求变化（如居家办公、孩子成长），现有空间无法满足
局部翻新改造困难，担心破坏整体或成本过高
没有明显困扰
其他（请注明）
5. 总体而言，您对当前居住空间的“长期舒适与安心度”满意吗?（请用1-5分评价，1分为非常不满意，5分为非常满意）
第三部分:价值探寻——对未来“理想家”的核心需求
6. 在选购家居产品（如橱柜、地板、涂料、大家电）时，您是否会特别关注其长期耐用性、环保健康指标及相关认证?
非常关注，是首要决策因素
比较关注，会作为重要参考
一般关注，主要看品牌和价格
不太关注
7. 您希望品牌或服务商在哪些方面提供更透明的“长期承诺”?（多选）
环保材料检测报告的长期可查询
关键部件（如板材、电机、五金）的明确使用寿命
更长的质保期限（如5年、10年及以上）
清晰的上门维护、检修服务条款
不需要
其他
8. 您对“全屋智能”的真实看法是?
向往，期待无缝联动的便捷生活
感兴趣，但担心不同品牌兼容性差，变成“伪智能”
觉得目前技术不成熟，操作反更复杂
无感，认为必要性不大
9. 您认为一个真正“智慧”的家，最应该做到哪一点?
不同设备能自主协同，实现场景化联动（如回家自动开灯开空调）
操作极度简单，老人孩子都能轻松使用
能学习我的习惯，主动提供个性化服务
核心是稳定、可靠，不出故障
10. 当您的家需要局部更新（如更换橱柜门板、升级沙发套、增加智能模块）时，您认为最大的障碍是?
找不到与原产品匹配的部件或服务
品牌不提供此类升级服务
担心改造过程复杂、耗时、破坏现有装修
成本过高，不如整体换新
没有障碍
11. 如果品牌提供“产品升级/以旧换新”或“空间焕新改造”服务，您的态度是?
非常需要，是重要的购买决策加分项
比较感兴趣，会关注具体方案和成本
一般，主要看初始价格
不需要
第四部分:消费意愿与展望
12. 综合以上所有因素，在预算相近的情况下，您更倾向于选择哪种产品/服务?
A. 长效价值型:价格可能稍高，但承诺超长质保、环保健康、支持未来升级，总持有成本更优。
B. 传统高性价比型:初始价格有优势，功能齐全，但对长期耐用和升级服务不做特别承诺。
说不清
13. 未来，您希望与家居品牌建立一种什么样的关系?
一次性的买卖关系，售后有保障即可
长期的服务伙伴关系，能持续提供保养、更新建议和服务
共同成长的共创关系，品牌能根据我的需求变化提供定制化解决方案
其他
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