李宁社交电商营销策略研究的问卷调查
尊敬的女士/先生: 您好!正在进行一项关于李宁社交电商营销策略的研究。本问卷旨在了解您在抖音、小红书、微信等社交平台购买李宁产品的体验与感受。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,感谢您的支持!
1. 您是否了解或购买过李宁品牌的产品?
是
否(结束作答)
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄段:
18岁以下
18~25岁
26~35岁
36~45岁
45岁以上
4. 您的职业:
在校学生
上班族
自由职业者
其它
5. 您的月均可支配收入(学生请填生活费):
2000元以下
2001-5000元
5001-8000元
8000元以上
第二部分:社交电商使用行为
6. 您最常在哪个社交电商平台接触或购买李宁产品?(多选)
抖音(直播/短视频)
小红书(笔记/种草)
微信小程序(官方商城/社群)
微博(话题/链接)
快手
得物App
其他
7. 您最近一年内在社交电商平台购买李宁产品的频率
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
8. 您每次购买李宁产品的平均消费金额
100元以下
100-300元
300-600元
600-1000元
1000元以上
9. 您在社交电商平台购买李宁产品的主要原因(可多选)
喜欢“中国李宁”国潮设计
产品性能好、科技感强
价格优惠、性价比高
明星、运动员/KOL推荐
朋友推荐或社群分享
第三部分:请根据您的真实感受,对以下陈述进行评价(1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意)
10. 消费者需求满足
1
2
3
4
5
李宁的“中国李宁”国潮系列满足了我对国潮文化的喜爱
李宁的“中国李宁”系列设计新颖,每次都有新意
李宁的专业运动产品(篮球、跑步等)满足了我的运动需求
购买李宁产品后,我愿意在社交平台分享自己的穿搭或使用体验
11. 消费者成本感知
1
2
3
4
5
李宁在抖音直播间的促销活动让我觉得价格划算
我认为李宁在不同平台(抖音、小程序、线下店)的产品价格差异不大
频繁的打折促销让我觉得李宁的品牌价值也没有改变
从看到李宁产品到完成购买,整个过程花费的时间很短
抖音主播/小红书达人的产品讲解帮助我快速了解产品,减少犹豫时间
12. 便利性体验
1
2
3
4
5
我在抖音、小红书、微信等多个平台都能方便地看到李宁的产品信息
我认为李宁在不同平台的内容风格和活动是不一致的
我会使用李宁微信小程序的“门店自提”功能,线上下单、线下取货
我加入了李宁的微信社群,社群内购买链接很方便
13. 沟通机制感知
1
2
3
4
5
李宁在抖音/小红书发布的内容(篮球教学、跑步指导、穿搭分享)对我有吸引力
李宁抖音直播间的互动氛围很好,主播会认真回答我的问题
我认为李宁社群是在深度互动
李宁官方对用户分享的内容会给予点赞、评论或奖励
整体评价
14. 您对李宁社交电商的整体购物体验是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15. 您是否愿意向朋友推荐在社交电商平台购买李宁产品?
肯定不愿意
不愿意
不确定
愿意
非常愿意
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