比赞网络营销现状、困境与改进建议调查问卷
前言:
您好!本次问卷旨在了解消费者对比比赞品牌网络营销的认知、体验与看法,调查其在网络营销中存在的不足与困境,并收集相关改进建议。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术/调研分析,不会泄露个人信息,大约占用您2–3分钟,请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别[单选题]
男
女
2. 您的年龄[单选题]
18岁以下
18–22岁
23–25岁
26–30岁
31岁以上
3. 您的职业[单选题]
在校学生
企业职员
自由职业
个体户/商家
其他
4. 您每月可支配生活费/收入[单选题]
1000元以下
1000–2000元
2001–3000元
3001–5000元
5000元以上
5. 您线上购买零食的频率[单选题]
每周3次以上
每周1–2次
每月1–2次
很少/从不
6. 您是否通过网络了解/购买过比比赞?[单选题]
了解并购买过
仅了解,未购买
完全不了解
7. 您主要通过哪些渠道了解比比赞?(可多选)
抖音/快手
小红书
微信朋友圈/公众号
电商平台(淘宝、京东、拼多多)
外卖平台
其他
8. 您对比比赞线上曝光度的满意度?[单选题]
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您认为比比赞网络营销最主要的不足是?(可多选)
广告内容同质化、没创意
宣传夸大,与实物不符
优惠活动少、吸引力低
线上客服/售后响应慢
负面评价多、处理不及时
品牌形象不清晰
达人带货可信度低
其他
10. 您对比比赞线上宣传内容(视频/图文)的评价?[单选题]
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11. 您对比比赞线上优惠活动的满意度?[单选题]
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12. 您认为比比赞线上促销存在哪些问题?(可多选)
优惠不真实、套路多
活动频率低
优惠力度小
参与流程复杂
无明显问题
13. 您对比比赞线上口碑管理的满意度?[单选题]
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14. 您对比比赞达人/KOL合作效果的评价?[单选题]
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15. 您认为比比赞线上品牌形象存在哪些问题?(可多选)
定位模糊
档次感低
缺乏特色
无明显问题
其他
16. 与同类零食品牌相比,您认为比比赞网络营销最大短板是?[单选题]
内容创意
优惠力度
口碑管理
品牌形象
渠道推广
17. 您认为比比赞网络营销最需改进的方面是?(可多选)
内容创意
优惠真实性
客服售后
口碑维护
品牌塑造
18. 您是否会因线上营销再次购买比比赞?[单选题]
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
19. 您对比比赞网络营销有哪些具体建议?(简答题)
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